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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 3534
Erfahrung:  Computer,Reparaturservice,Beratung,Installation,Sicherheit
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Blue Screen Auf dem PC ist ein Fehler aufgetreten. Es muss

Diese Antwort wurde bewertet:

Blue Screen
Auf dem PC ist ein Fehler aufgetreten. Es muss neu gestartet werden usw.
Stillstandcode: SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED
Fehlerursache:nvlddmkm.sys
Laptop: Lenova G710 20252 19 Zoll

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings bringen irgendwelche angeblichen Reparatur-Tools hier garnichts.

Im Gegenteil, die meisten machen es nur noch schlimmer.

Also erstmal alles deinstallieren bitte.

Dann die Grafikkarte über Gerätemanager ebenfalls deinstallieren und "alle Treiber löschen" bei der Abfrage ankreuzen.

Entweder ist der veraltet, oder es sind mehrere Treiber drauf ( mehrere Dateien mit dem Namen nvlddmkm.sys auf dem PC )
Dadurch kommt es zu Fehler bei der Verarbeitung und eben dem besagten Bluescreen.
Suchen Sie bitte über den Dateiexplorer nach der Datei . Gibt es unterschiedliche Versionen davon ? Merkt man an der Größe der Datei.

Wenn ja sollte man die vom Datum neueste Datei über die älteren drüber kopieren.

Oftmals reicht es aber auch aus nur die neuesten Nvidia Treiber zu installieren.

Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Was heißt alles deinstalieren

Sie öffnen zuerst die Systemsteuerung und Programme und klicken alles was mit Repair oder Health Advisor und Nvidia an und wählen oben Deinstallieren.

Danach öffnen Sie den Gerätemanager und klicken die Grafikkarte an ( NVidia ) und wählen ebenfalls deinstallieren aus.

Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Und das ist alles oder kommt da noch etwas

Machen Sie bitte erstmal das durch. Sonst wird es zuviel und Sie kommen dann sicher durcheinander.

Davon abgesehen, dass hier immer Fehler dazwischen auftreten können, und die müsste man dann erstmal beheben.

Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Okay, komme erst am Wochenende zum Laptop und kann die Antwort bewerten

Ich suche Ihnen erstmal die passenden Treiber heraus.

Wichtig ist die Sache mit der doppelten Datei !!! Ohne dessen bekommen Sie den Fehler nicht weg !

Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Okay

Bei dem Gerät genauso verfahren wie oben beschrieben ( also auch aus dem Gerätemanager deinstallieren )

Dann einmal Chipset Treiber ( HIER DOWNLOAD )

Intel Treiber ( HIER DOWNLOAD )

und am Ende die VGA Treiber ( HIER DOWNLOAD )

Wenn Sie weitere Informationen benötigen, stehe ich Ihnen gerne jederzeit ohne Zusatzkosten zur Verfügung.

Dazu schreiben Sie bitte einfach hier weiter und ich melde mich bei Ihnen.

Ansonsten möchte ich Sie bitten eine positive Bewertung mit "BEWERTUNGSSTERNEN" (3 bis 5 Sterne) abzugeben,

damit meine Bemühungen entlohnt werden.

Vielen Dank ***** ***** Gute !

Hr.Brunner und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.