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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
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autsch_news ist jetzt online.

ich habe gestern einen laptop von ebay bekommen .als ich den

Diese Antwort wurde bewertet:

ich habe gestern einen laptop von ebay bekommen;

als ich den wilan schlüssel eingegeben habe ging er nicht wieder an. er macht keinen mux mehr.was kann das sein?

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

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Im Grunde haben Sie das Recht lt. Ebay eine Garantie bzw. wen das Gerät per PayPal bezahlt wurde auch.

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Um was für einen Computer handelt es sich bitte genau und ist der Akku auch voll geladen gewesen als Sie das Gerät eingeschalten hatten?

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Mehr Informationen wären hilfreich

Kunde: hat geantwortet vor 5 Monaten.
Windows10 hat er.er wahr nur kurz an. Dann nicht mehr.er ist an woran angemeldet.modela52 Asus.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Monaten.
Ja sie können in den Laptop rein.was muss ich machen?

Verstehe nicht ganz was Sie jetzt wollen?

Sie haben bei der Anfrage mitgeteilt das er sich nicht einschalten lässt und jetzt soll ich mittels Fernwartung den Computer starten..

Wie soll das bitte gehen?

Ich bin nicht bei ihnen Vor Ort

Sie kauften einen defekten Computer und ich soll diesen für Sie reparieren?

Wie sollte das funktionieren

Asus hat viele Modelle und alle haben eine Bezeichnung und einen Modellcode

Solch ein altes Gerät ist mit Windows 10 überfordert und hat den Geist aufgegeben, da kann es viele Fehler geben die aus der Ferne nicht reparierbar sind auch nicht per Fernwartung!

Sie können nur Reklamieren bzw. vom Kauf zurücktreten alles andere wird viel zu Teuer auch die Reparatur in einen Computerladen. Wen Sie ein günstiges Notebook su*****, *****n ist es besser diese bei einen Unternehmen zu kaufen w vorher die Geräte untersuchen und dann erst anbieten

Beispiel wäre hier

Harlander -->> https://www.harlander.com/

itsco -->> https://www.itsco.de/

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Wie geschrieben, ich kann ihnen nur raten das Gerät Reklamieren und zurücksenden

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