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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 14523
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Mein PC mit der MSN Nummer 10022029 hat folgendes Problem:

Diese Antwort wurde bewertet:

Mein PC mit der MSN Nummer 10022029 hat folgendes Problem : Das Laufwerk "G" wird angezeigt Beim Linksklick und ach beim Rechtsklick kommt die Anzeige " Legen sie eine CD in das Laufwerk". Die Treiberdaktualisierung als auch das Deinstallieren und neu Installieren brachten kein Ergebnis.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Bei dem Laufwerk G handelt es sich offensichtlich um das optische Laufwerk Ihres PC's. Daher werden Sie zum Einlegen einer CD aufgefordert wenn Sie das Laufwerk anklicken und sich kein Medium darin befindet.

Das ist soweit in Ordnung und kein Fehler. Wenn Sie das Laufwerk des PC's öffnen und eine CD oder DVD einlegen, sollten Sie die entsprechenden Daten sehen können wenn Sie im Datei-Explorer auf das Laufwerk klicken.

Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Ist Ihre Frage damit beantwortet?

Kunde: hat geantwortet vor 6 Monaten.
Der Inhalt der CD Wird eben nicht angezeigt sondern die Meldung eine CD einzulegen. Aber es befindet sich ja eine CD im optischen Laufwerk.In der Eingabezeile am oberen Rand des Desktops läuft ein grünes Band mehr nicht.
Es werden weder Daten CD´s noch Musik SD´s und auch keine DVD gelesen.

Probieren Sie mal ob die CD anders herum eingelegt werden muss. Das Laufwerk steht ja senkrecht in Ihrem PC, da kann das schon mal passieren. Möglicherweise legen Sie die CD versehentlich mit der verkehrten Seite ein.

Alternativ sitzt vielleicht die Steckverbindung des Flachbandkabels nicht richtig fest. Wenn die CD auch anders herum nicht lesbar ist würde ich den Rechner einmal herunterfahren, ausstecken, den PC öffnen und den Anschluss des Laufwerkes überprüfen. Einen Treiber benötigt das Laufwerk nicht.

Tut sich was?

Kunde: hat geantwortet vor 6 Monaten.
Besten Dank für Ihre Antwort. In der Bedienungsanleitung für das Laufwerk steht eindeutig die Beschriftung muss nach Links zeigen. Und das ist falsch!
Jetzt arbeitet das Laufwerk richtig,

Super, dann würde ich mich über eine positive Bewertung natürlich sehr freuen. Vielen Dank!

Tronic und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.