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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 3277
Erfahrung:  Computer,Reparaturservice,Beratung,Installation,Sicherheit
43783754
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Hr.Brunner ist jetzt online.

Mein Windows Betriebssystem Windows 10Pro habe dieses über

Diese Antwort wurde bewertet:

Mein Windows Betriebssystem Windows 10Pro habe dieses über die Original DVD Windows 8.1 mit Produktkey in Windows Store Upgrade und nachfolgende Updates Creator aktualisiert;

Bei der Installation eines Sicherheitsupdate KB4056892 kam es zu Software Problemen auf meinem PC. Habe eine erneute Installation des PC ausgeführt das Sicherheitsupdate zuvor entfernt das neue Creator Tool von Microsoft installiert. Jetzt ist das Problem der Aktivierung von Windows. Windows schreibt so lange die Updates erfolgreich ausgeführt werden soll ich die Aktivierung ignorieren? Auf dem Computer ist ein alternatives Produktkey eingetragen;

Was soll ich tun?

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings muss ich erstmal wissen, ob Sie ein lokales oder ein Online Konto verwendeten und jetzt auch verwenden ?

Kunde: hat geantwortet vor 6 Monaten.
Diese Online Verbindung besteht und zeigt Ihre Antwortenim Browser Explorer 7

Es geht um Ihr Benutzerkonto von Windows ! Nicht um Internetverbindung :-/

Melden Sie sich im Windows mit einem Onlinekonto an oder einem lokalen Konto ?

Kunde: hat geantwortet vor 6 Monaten.
Danke! Das Problem mein Computer hat diese alterative Aktivierungscode gespeichert und die Produktkey von der Vorinstallierten Windows Betriebssystem 8.1 Pro kann nicht erkannt werden, da Microsoft keine Verbindung zum anmeldeserver herstellt.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Monaten.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Monaten.
Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.

Sie beantworten leider nicht meine Frage !

Also nochmal :

Melden Sie sich im Windows mit einem Onlinekonto Live Konto an oder einem lokalen Konto ?

Hr.Brunner und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.

OK ich sehe es mir an.

REMOTE:

Bitte nun an Ihrem Computer auf diesen Link klicken ( HIER KLICKEN BITTE )

Dann auf ICH STIMME ZU .

Es wird eine Datei ( Elsinore.ScreenConnect) heruntergeladen.

Diese finden Sie im DOWNLOAD Ordner.( mit STRG und J öffnen )

Bitte mit Doppelklick nur EINMAL ausführen und kurz warten.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Monaten.
Nein mein Microsoftkonto besteht seit mehreren Jahren. Ich bin angemeldet mit einem Passwort und einer seperaten E-Mailadresse. Mein Problem ist die Aktivierung der Betriebssoftware nach der Installation der aktuellen Updates.

Starten Sie bitte einfach nun das Remote wie gerade beschrieben.

Ich verstehe worum es geht :-/