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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2508
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Acer extensa stürzt häufig unvermittelt ab, aber nur bei

Kundenfrage

Acer extensa stürzt häufig unvermittelt ab;

aber nur bei Akkubetrieb. Der mir empfohlene Hardreset hat nichts gebracht. Notbook im Mai 2017 gekauft;  Garantie .

Gepostet: vor 8 Monaten.
Kategorie: Computer
Kunde: hat geantwortet vor 8 Monaten.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 8 Monaten.
Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 8 Monaten.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

-

Was verstehen Sie unter stürzt häufig ab?

Erhalten Sie eine Fehlermeldung oder einen Bluescreen?

Startet der Computer danach wieder normal oder bleibt er ausgeschalten?

Wird der Lüfter extrem laut oder ist dieser sehr leise?

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Telefonischer Support ist nicht ratsam

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Danke für die Info

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 8 Monaten.

Guten Tag,

mehr Informationen von ihrer Seite dann kann auch geholfen werden?!

Mfg