So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Tronic.
Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2508
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
Tronic ist jetzt online.

bei meinem Notebook ASUS P550C blinken vorne zwei

Kundenfrage

bei meinem Notebook ASUS P550C blinken vorne zwei rote Lämpchen;

ich kann mich nicht mehr einloggen. Ohne Stromanschluss läßt sich das Notebook auch nicht einschalten Was ist da defekt, gibt es ein Benutzerhandbuch ? Für eine Antwort besten Dank im Voraus ******

Gepostet: vor 7 Monaten.
Kategorie: Computer
Experte:  Erich-mod hat geantwortet vor 7 Monaten.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen. Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung über:
***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitags von 10:00-18:00 unter:
Deutschland: 0800(###) ###-####
Österreich: 0800 802136,
Schweiz: 0800 820064
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 7 Monaten.

Sehr geehrter Kunde,

es wäre sehr hilfreich wen Sie genau schreiben um welches Modell bei ihren Asus Notebook handelt, den es gibt unterschiedliche Produkte mit anderen Nebenbezeichnungen!

Beispiel -->> https://www.asus.com/search/results.aspx?SearchKey=P550

-

Danke für die Info

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 7 Monaten.

Nachtrag!

Jedes Produkt hat eine andere zusätzliche Bezeichnung und Hardware verbaut!

-

Danke für die Info

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
Hallo
die genaue Bezeichnung ist : ASUS P550CA-X0522G
Nachdem ich einen neuen Akku installiert habe, blinken die roten Lämpchen nicht mehr , sonder sind jetzt grün !!!!!!
Trotzallem fährt das NB kurz hoch, ein Bild erscheint aber nach drücken der Auslösetaste erscheint nicht das login Feld zur Eingabe
Gruß Günter Neumann
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 7 Monaten.

Guten Tag,

haben Sie einen Original Akku eingesetzt oder handelt es sich um eine günstige Version?

-

Handbuch in Deutsch -->> Hier klicken bitte

-

Laden Sie erstmal den Akku vollständig (mind. 8h) auf und danach versuchen Sie es erneut

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
es ist ein original AKKu und wie bereits beschrieben voll aufgeladen, da die Lämpchen grün leuchten !!!!!
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 7 Monaten.

Guten Tag,

ich habe in meiner langen Laufbahn genug erlebt deshalb auch die Nachfrage!

-

Wen trotz neuen Akku und mit angeschlossenen Netzteil nicht gestartet wird, kann natürlich auch ein Hardware Problem vorliegen. Nur aus der Ferne ist ein Raten ziemlich schwierig.

Wen Sie einschalten den Computer ist der Lüfter laut oder leise?

Hören Sie etwas klacken (Festplatten Problem)?

Was für ein Bild erscheint?

Bios Angaben und kommen Sie ins Bios, mit der Taste F4 oder Entf Taste mehrmals gedrückt?

Eventuell kontrollieren welche Einstellung im Boot ist

Beispiel -->> https://www.edv-lehrgang.de/bios-bootreihenfolge-aendern/

-

Danke für die Info