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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2969
Erfahrung:  Computer,Reparaturservice,Beratung,Installation,Sicherheit
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nach windows update verlangt der sperrbildschirm die eingabe

Kundenfrage

nach windows update verlangt der sperrbildschirm die eingabe des passwortes;

war bisher nur der pin nötig bin ist bekannt passwort vergessen

Gepostet: vor 2 Monaten.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 2 Monaten.

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer.

Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings sollte unter dem Passwort Feld ein Button mit ANMELDEOPTIONEN zu sehen sein. Damit lässt sich die Eingabe auf PIN umstellen.

An sich wird hier das Passwort des Microsoft Kontos verlangt.

Ist das nicht bekannt, müssten Sie sich mit einem anderen Computer bei Microsoft anmelden und dort Passwort vergessen wählen.

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 2 Monaten.

das Microsoft Konto können Sie Online auf der Live Website entsperren
https://account.live.com/password/reset
Füllen Sie die Felder aus und lassen sich einen Einmal Code generieren.
Sie könen statt Tel .Nummer auch eine Email Adresse angeben, auf dei der Code zugeschickt wird.
Diesen geben Sie dann auf der nächsten Seite ein und vergeben eine neues Passwort für Ihr Konto.

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 2 Monaten.

Wenn Sie weitere Informationen benötigen, stehe ich Ihnen gerne jederzeit ohne Zusatzkosten zur Verfügung.

Ich möchte Sie bitten eine positive Bewertung mit "BEWERTUNGSSTERNEN" (3 bis 5 Sterne) abzugeben,

damit meine Bemühungen entlohnt werden.

Vielen Dank ***** ***** Gute !