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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 3051
Erfahrung:  Computer,Reparaturservice,Beratung,Installation,Sicherheit
43783754
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Hr.Brunner ist jetzt online.

habe meinen Computer zerschossen versuche jetzt mein OS wie

Diese Antwort wurde bewertet:

habe meinen Computer zerschossen;

und versuche jetzt mein OS wieder zu installieren. Nach installation von Win 7 versuchte ich meine Sicherungskopie von Win 10 zu installieren, aber der Produktkey von 10 wurde nicht akzeptiert.

Was kann ich machen?

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer.

Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings kann es sein, dass ich ein paar Rückfragen habe.
Somit bitte ich um etwas Geduld.
Aber nun zu Ihrer Frage:

Normalerweise wird der Key mit der Hardware gebunden sobald einmal W10 installiert wurde. Manchmal passiert aber Fehler in der Zuordnung und Sie kommen nicht mehr an die Aktivierung bzw. der Key wird nicht mehr erkannt.

Installieren Sie nun einfach W7 nochmals bzw. wenn das W7 noch lauffähig ist, gehen Sie auf diese Seite hier und klicken auf JETZT UPGRADE DURCHFÜHREN .( HIER KLICKEN BITTE )

Die Datei die heruntergeladen wird, starten Sie einfach und es wird ein kostenloses Upgrade auf W10 durchgeführt und die Hardware wieder gebunden.

Wenn Sie weitere Informationen benötigen, stehe ich Ihnen gerne jederzeit ohne Zusatzkosten zur Verfügung.

Ich möchte Sie bitten eine positive Bewertung mit "BEWERTUNGSSTERNEN" (3 bis 5 Sterne) abzugeben,

damit meine Bemühungen entlohnt werden.

Vielen Dank ***** ***** Gute !

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Der Link Funktioniert leider nicht. Was kann ich noch tun.

Was meinen Sie mit "funktioniert nicht " ??

Natürlich funktioniert dieser !

Wird die Seite bei Ihnen nicht angezeigt ?

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Die >Seite wird angezeigt. Wenn ich auf den Button klicke, reagiert die Seite aber nicht.

Da wird eine Datei heruntergeladen, sonst passiert nichts.

Schauen Sie in Ihrem Download Ordner nach, oder versuchen mit einem anderen Browser.

Die Datei heißt Windows10Upgrade24074.exe

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
ber die Dateiangabe habe ich den Upgrade Assistenten bei Chip downloaden können. ich hoffe er funktioniert. Melde mich wieder!
Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Hallo Hr. Brunner.
Leider schlägt das Upgrade fehl, weil die Datei: api-ms-win-core-libraryloader-I1-1-1.dll fehlt.
Was kann ich nun dagegen tun.

Gehen Sie in den Ordner

C:\Windows\System32\

und suchen nach wimgapi.dll

Diese Datei kopieren Sie ( rechte Maustaste ) nach C:\Windows10Upgrade\

Es wird abgefragt ob die Date überschrieben werden soll, was Sie bestätigen.

Dann Windows neustarten und den das Windows10Upgrade nochmals versuchen bitte.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Update läuft. Wie funktioniert das nach Neustart mit dem Key? Der von meiner ISO-DVD funktioniert ja nicht.

Während der Installation wählen Sie statt Key eingeben ( wenn es abgefragt wird ) einfach unten ÜBERSPRINGEN und fahren fort .

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Mein Rechner Ist bis zur Installation der Updates ngekommen, und ist dann wieder zur ursprünglichen Version Windows 7 zurückgekehrt.
Hat also nicht geklappt. Ich versuche es noch einmal.

Es darf kein Virenscanner installiert sein !!!

Auch keine anderen TuneUp Apps und ähnliches.

Zuerst muss auch das Windows 7 aktiviert sein und alle Updates installiert.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
hier bin ich wieder. Installation hat geklappt, ich habe aber eine Fehlermeldung: Problem beim Starten von: hcwUtl32.dll.
Wie beseitige ich die Fehlermeldung?

Haben Sie eine TV Karte von Hauppauge in dem Computer ?

Die Datei gehört an sich zu TV Nova ...

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Stimmt, die Karte ist noch drin. Sollte ich sie ausbauen. Software ist schon deaktiviert.

Die installierte Software deinstallieren, dann sollte der Fehler verschwinden.

Dann die neueste für W10 herunterladen von der Herstellerseite.

Hr.Brunner und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Hallo Hr. Brunner.
PC läuft wieder, und Bewertung ist abgegeben.
Gruss
Hartmut Temp

Freut mich sehr ! Alles Gute und vielen Dank !