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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2508
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Werde immer wieder nach meinem Hauptpasswort (Avast) gefragt

Kundenfrage

Werde immer wieder nach meinem Hauptpasswort (Avast) gefragt und kann meine E-Mails nicht öffnen;

Leider ist mir mein Hauptpasswort entfallen bzw. nicht gegenwärtig.

Was brauchen Sie an Informationen. ?

Gepostet: vor 8 Monaten.
Kategorie: Computer
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 8 Monaten.

Hallo und herzlich Willkommen,
JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfen.
Gehen Sie bitte wie folgt vor:

Avast öffnen --> Einstellungen (Zahnrad Symbol) --> Passwörter --> Auf den Punkt "Sie haben Ihr Passwort vergessen?" klicken --> Passwort-Safe löschen

Teilen Sie mir dann bitte mit ob es funktioniert hat, ich warte auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr Experte
Windows Support

Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 8 Monaten.

Sehr geehrter Fragesteller,
seit meiner letzten Nachricht vor ein paar Tagen habe ich leider noch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Darf ich daher höflich nach dem aktuellen Stand fragen.
Vielen Dank & Grüße
Ihr Experte