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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2490
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Mein Satellit A200- 17O erkennt nach dem Windows 10 upd

Kundenfrage

Mein Satellit A200- 17O erkennt nach dem Windows 10 update nur noch einen Celeron-Prozessor;

Fallback auf Win 7 gemacht. Prozessor wird trotzdem nicht richtig erkannt.
Bios Version 2.6.
Einstellungen (..Dual --irgendwas..) nicht mehr vorhanden.

Was kann ich tun ?

Schöne Grüße
....und einen tollen Start ins Jahr 2018

*****

Gepostet: vor 3 Monaten.
Kategorie: Computer
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 3 Monaten.

Hallo und herzlich Willkommen,
JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfen.
Nun möchte ich aber zunächst auf Ihre Frage antworten:

Wo prüfen Sie, das der Prozessor nicht richtig erkannt wird ?

Bitte machen Sie davon ein Foto (Screenshot) und fügen es hier an.

Welcher Prozessor ist genau im Laptop verbaut ?

Bitte laden Sie sich noch CPUID runter und starten die Anwendung, das Programm liest alle CPU Daten aus, das sollte dann Klarheit schaffen:

https://www.cpuid.com/downloads/cpu-z/cpu-z_1.82-en.exe

Ich warte auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr Experte
Windows Support

Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 3 Monaten.

Sehr geehrter Fragesteller,
seit meiner letzten Nachricht vor ein paar Tagen habe ich leider noch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Darf ich daher höflich nach dem aktuellen Stand fragen.
Vielen Dank & Grüße
Ihr Experte