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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6517
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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In Meinem Vertrag mit 1 und 1 ist auch Norton vorhanden

Kundenfrage

In Meinem Vertrag mit 1 und 1 ist auch Norton vorhanden;

Bei einer Neuinstallierung versagt die alte Pin. ich benötige eine Neue

Gepostet: vor 11 Monaten.
Kategorie: Computer
Experte:  Erich-mod hat geantwortet vor 11 Monaten.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
für diese Frage haben wir keine gültige E-Mail vorliegen.
Bitte geben Sie in Ihrem Benutzer-Konto eine gültige E-Mail ein
unter: „Mein Konto / Neue E-Mail-Adresse eingeben“.
Sie können sich auch an den Kundendienst wenden unter:***@******.*** oder Tel.: 0800(###) ###-####
und geben Sie bitte bei Ihrer Kundendienst-Mitteilung das Benutzer-Konto
„JACUSTOMER-gp71qbcw-„ an.
Vielen Dank.
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 11 Monaten.

Sehr geehrter Kunde,

bevor Sie das Norton Produkt erneut installieren auf den gleichen Computer wo Sie es schon einmal installiert hatten, müssen sie die Version immer zuerst komplett deinstallieren, dazu finden sie auf der Hersteller Seite ein Tool -->>

https://support.norton.com/sp/de/de/home/current/solutions/v60392881_EndUserProfile_de_de

danach beim Neuinstallieren wird der Produkt key auch aktiviert.

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Konnte ich ihnen helfen ?