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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2508
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Der Sony-Computer und der Lexmark-Drucker (X 5650) können

Kundenfrage

Der Sony-Computer und der Lexmark-Drucker (X 5650) können nicht miteinander kommunizieren, obwohl Stromanschluss und USB-Kabel-Verbindung in Ordnung sind. Abtrennen und Neuanschluss versucht, ohne Erfolg. Bis vor kurzem hat die Druckerverbindung funktioniert. Was ist zu tun?
Gepostet: vor 9 Monaten.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 9 Monaten.

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer.

Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings kann es sein, dass ich ein paar Rückfragen habe.
Somit bitte ich um etwas Geduld.
Remote wird oft automatisch angeboten, ist aber nicht immer möglich !
Aber nun zu Ihrer Frage:

Wenn der Drucker keinen Fehler selbst anzeigt ( blinken usw. ) kann es entweder an den USB Anschlüssen oder dem Treiber liegen.

Da es für den Drucker keinen aktuellen Treiber direkt von Lexmark gibt, würde ich Ihnen vorschlagen den Drucker unter Systemsteuerung - Drucker - diesen zu löschen , Computer neustarten und dann wieder dort über Drucker hinzufügen , neu zu installieren.

Das behebt meist die Fehler im Treiber.

Bitte dies versuchen und dann hier zurückmelden. Vielen Dank.