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Setzen Sie ihren Internet Explorer und ihren Mozilla Firefox zurück wie folgt
Öffnen Sie den Internet Explorer und klicken Sie in der Menüleiste auf Extras -- Internetoptionen -- Erweitert und danach auf Zurücksetzen und erneut Zurücksetzen klicken. Bei Persönliche Einstellungen zurücksetzen, wird alles gelöscht
danach den Browser neu Starten
Mozilla Firefox wie folgt vorgehen
In der Suchleiste tippen Sie about:support ein und bestätigen mit Enter
Rechts oben wählen Sie Firefox bereinigen und gehen vor laut Vorgaben
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Zusätzliche Info zum nachlesen -->> http://de.ccm.net/faq/1012-internetbrowser-zuruecksetzen
Wie sieht es danach aus?
Kommt der Fehler weiterhin