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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2487
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Ich habe Probleme mit der Anmeldung Skype

Kundenfrage

Ich habe Probleme mit der Anmeldung War der Meinung Skype ist kostenlos von meinem Konto wurden am : 04.12.2017 10,17 Euro 04.12.2017 10,00 Euro 02.12.2017 7,74 Euro 02.12.2017 10,00 Euro abgebucht ,was soll das Ganze, wo ist hier kostenlos ? ich konnte noch nicht einmal Skypen ,dafür wurden mir aber 37,91 Euro abgebucht Vielen Dank ***** ***** so weiter ? Gruß ***** E-Mail: *****

Gepostet: vor 4 Monaten.
Kategorie: Computer
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 4 Monaten.

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer.

Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.

Skype an sich ist kostenlos, solange Sie von Skype zu Skype telefonieren.

Wann Kosten entstehen können Sie ganz genau dem Artikel hier entnehmen ( HIER KLICKEN BITTE )

Sie können jederzeit eine Rückerstattung von Skype anfordern .

Dazu gehen Sie bitte erstmal zu Ihrem Konto ( HIER KLICKEN BITTE ) , melden sich dort an und schauen unter bisherigen Käufen nach wofür Ihnen etwas berechnet wurde.

Oder starten über Skype einen Live Chat mit einem der Skype Mitarbeiter ( DAZU HIER KLICKEN BITTE )

Ich hoffe, ich konnte Sie hiermit bei der Lösung des Problems unterstützen.

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 4 Monaten.

Remote wird hier leider nichts bringen, da ich auf Ihrem Computer ebenfalls nur die Links anklicken könnte.

Oder möchten Sie, dass ich Ihren Computer nach Viren / Malware scanne ? Das würde per Remote gehen.

Auch die Käufe könnten wir so gemeinsam überprüfen.