So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Tronic.
Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 15871
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
Tronic ist jetzt online.

Ich erhielt soeben einen Anruf - angeblich von microsoft -

Diese Antwort wurde bewertet:

Ich erhielt soeben einen Anruf - angeblich von microsoft -
Sie wollten online an meinem PC etwas reparieren, damit keine malware aufgespielt werden kann. ich müsste meinen PC freischalten und könnte dabei zusehen.
Es war keine Telefonnummer in meinem Display sichtbar - nur "Unbekannt"
Ist Ihnen bekannt dass microsoft so etwas macht, oder will mich da jemand betrügen?
Für eine Antwort wäre ich sehr dankbar

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Nein, solche Anrufe von Microsoft gibt es nicht und es wird auch regelmäßig davor gewarnt sie ernst zu nehmen. Siehe zum Beispiel:

http://www.zdnet.de/88289611/support-anrufe-angeblicher-microsoft-mitarbeiter-polizei-warnt-erneut/

https://www.heise.de/newsticker/meldung/Achtung-Abzocke-Microsoft-warnt-erneut-vor-betruegerischen-Anrufen-3720168.html

http://www.faz.net/aktuell/technik-motor/digital/abzock-methode-von-vermeintlichen-microsoft-mitarbeitern-14044415.html

http://www.onlinewarnungen.de/warnungsticker/telefonbetrug-microsoft-anrufe-faelschung/

http://www.giga.de/downloads/microsoft-windows/tipps/anruf-vom-microsoft-supprt-vorsicht-betrug-virus/

Ich hoffe Ihre Frage damit beantwortet zu haben und stehe für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach die Textbox unterhalb meiner Antwort.

Wenn keine Rückfrage mehr dazu bestehen sollte würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen, damit meine Beratung honoriert wird. Mit dem Button "Bewerten" können Sie diese sehr schnell vornehmen.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Vielen Dank für die rasche Antwort. Ich möchte kein Abo von justAnswer - und 20 € wurden über PayPal an Sie überwiesen. Normalerweise komme ich gut zurecht.... Freundliche Grüße ***

Kein Problem. Das ist ja nur ein optionales Angebot. Ich würde Sie nur bitten die Frage noch durch eine positive Bewertung über das Bewertungssystem abzuschließen (3-5 Sterne), damit meine Beratung auch honoriert wird. Vielen Dank.

Tronic und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.