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Windows_Support
Windows_Support, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2666
Erfahrung:  Microsoft Certified Professional - Microsoft Certified Technology Specialist - IT Betriebswirt
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Hallo, im Akkubetrieb beginnt der Bildschirm nach einiger

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo,
im Akkubetrieb beginnt der Bildschirm nach einiger Zeit (60-90 Min.) zu flackern. Das Flackern wird immer heftiger, einmal kam dann die Fehlermeldung "driver irql not less or equal". Wenn ich auf Netzbetrieb gehe, verschwindet das Flackern augenblicklich. Habe das NB letztes Jahr im Februar bei Amazon gekauft:
Asus F555LD-XX308H 90NB0623-M04720 39,6 cm (15,6 Zoll) Notebook (Intel Core i5-4210U, 1,7GHz, 8GB RAM, 1TB HDD, NVIDIA 820M, Win 8) weiß
Hallo und herzlich Willkommen,JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfenNun möchte ich aber zunächst auf Ihre Frage antworten: Haben Sie nach dem Upgrade auf Windows 10 einmal die neusten Grafiktreiber installiert ? Dies wird die Ursache sein. Ich empfehle daher zunächst auf der NVIDIA Seite die neusten Treiber zu laden und zu installieren, danach sollte das Problem nicht mehr auftauchen.Um Sie bestmöglich bei Ihrer Frage zu unterstützen, biete ich Ihnen auch einen kostenpflichtigen Zusatz Service wie eine Fernwartung oder ein Telefongespräch an. Für alle sonstigen Fragen nutzen Sie dazu bitte immer die Funktion "dem Experten Antworten" und geben Sie die (positive) Bewertung ab, dies geht schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne)Danke ***** *****üßeIhr Windows Support
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Ich war nun auf der NVIDIA Seite und habe einen Smartscan durchgeführt. Es kam der Hinweis, dass Java nicht aktuell ist. Habe nun Java installiert. Andere Hinweise kamen nicht.
Habe auch festgestellt, dass Google Chrome Java nicht unterstützt, sowie diverse weitere Plugins. Könnte es sein, dass das die Ursache für das Flackern ist?
Ich werde nun testen, ob das Flackern weiterhin auftritt:
a) Mit Chrome
b) mit einem anderen BrowserVielen Dank erstmal!
Danke für die schnelle Antwort. Bitte melden Sie sich falls das Problem erneut Auftritt. Wenn, dann sollten Sie einmal manuell den passenden Treiber herunterladen. Gerne unterstütze ich sie dabei. Viele Grüße
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo,
ich habe nun den aktuellen NVIDIA Treiber (Windows 10 64 bit) manuell installiert, sowie den aktuellen Intel Graphics Treiber. Danach jeweils Neustart durchgeführt.
Leider kehrte das Flackern nach ca. 2,5 Std. Akkubetrieb (Akku bei ca. 40%) wieder zurück. Bei Netzversorgung nach wie vor kein Flackern. Ziehe ich den Netzstecker beginnt das Flackern nach einigen Minuten wieder, jedoch erst vereinzelt dann immer stärker.
Das Flackern ist unabhängig vom geöffneten Browser.
???
bitte stellen sie die Energiespareinstellungen einmal auf HÖCHSTLEISTUNG und prüfen dann im Akkubetrieb ob das Problem erneut kommt. Sollte das auch passieren, starten Sie den Laptop neu und gehen in das BIOS. Dort lassen Sie den Laptop stehen und zwar auch im AKKU Betrieb. Sollte nun das Problem erneut passieren, ist das der Beweis das ein Hardwareproblem vorliegt. Danach können Sie sich nochmal mit dem Testergebnis melden Grüße
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Danke für die superschnelle Antwort!
Ok, habe auf Höchstleistung gestellt - nach 2-3 Minuten erneutes Flackern.Bin dann nach Neustart ins BIOS und habe gewartet. Flackern ging sofort wieder los, nach 2 Minuten wurde der Bildschirm schwarz. War im BIOS schon auf "save and exit", habe Eingabe-Taste gedrückt und Laptop startete wieder in Win 10. Flackern dauert nach wie vor an.
Flackern scheint mit abnehmenden Akku zuzunehmen. Welcher Fehler könnte das sein? Bei Anschluss eines Beamers ist das Flackern nur auf dem Display sichtbar - nicht an Beamerprojektion.
Grüße
das sieht eindeutig nach einem defekt der Grafikkarte aus. Wenn sogar schon im BIOS das Problem auftritt (zu diesem Zeitpunkt wird ja Windows und der Grafiktreiber ja garnicht geldaden), dann deutet leider alles auf einen defekt hin. Ich vermute das wenn Sie über Nacht das Gerät stehen lassen und morgens einschalten, es eine Weile dauert bist der Fehler kommt. Vermutlich erscheint dann durch die Wärmeenticklung im Laptop das Problem. Leider bleibt dann nur die Reparatur welche teilweise sehr teuer ist ca. 200 bis 300 € Grüße
Windows_Support und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.