So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an autsch_news.
autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6844
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
autsch_news ist jetzt online.

Windows 8.1 Office 2013. Alles läuft soweit einwandfrei. seit

Diese Antwort wurde bewertet:

Windows 8.1 Office 2013. Alles läuft soweit einwandfrei.
seit einem Monat kann man PDF Files im Outlook nicht mehr öffnen.
Fehlermeldung:
Beim Öffnen dieses Dokuments ist ein Fehler aufgetreten. Diese Datei ist beschädigt und kann nicht repariert werden.
PDF Files die mit IE runtergeladen werden können geöffnet werden.
PDF Files direkt im webmail von Bluewin kann man auch öffnen.
Momentaner Workaround.
Man muss ins Bluewin webmail einloggen um PDF Files zu lesen.
Besten Dank und freundliche Grüsse
p.brücker
Sehr geehrter Kunde, ist ihr PDF Programm unter Windows 8.1 als Standardprogramm eingerichtet? Gehen Sie dazu wie folgt vorDie Original Version von Adobe Reader DC (Freeware) ist vorhanden und installiert auf ihren ComputerWindows Taste + X und wählen SystemsteuerungIm neuen Fenster tippen Sie unter Suchen Rechts oben Standard ein und klicken im Anschluss auf Standardprogramm festlegenNun werden alle StandardProgramme gesucht und Sie klicken auf Adobe Reader DC und bestätigen mit Dieses Programm als Standard festlegen Bestätigen Sie anschließend mit OK In diesen Fenster lässt sich auch MS Outlook 2013 als Standard festlegen oder wie folgtMS Outlook 2013 öffnen--Datei--Optionen--anklickenBei Startoptionen setzen Sie eine Markierung und daneben klicken Sie auf den Button Standardprogramme und setzen eine Markierung bei Alle auswählen und wählen Speichern Schließen alles und starten den Computer neu und versuchen es im Anschluss nochmal Wie ist es nun?
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo Herr Autsch.
Das Problem besteht auf dem Laptop meines Kollegen. Ich werde nächste Woche vorbei gehen und ihre Vorschläge ausführen.
Ist das OK so?
Besten Dank und freundliche Grüsse
p.brücker
Sehr geehrter Kunde geben Sie mir einfach Bescheid sobald es etwas neues gibt bzw. ich Frage nach Mit freundlichen Grüßen
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Alles klar.
Ein schönes Wochenende wünsche ich.
p.brücker
Ebenfalls!Danke
autsch_news und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo Herr Autsch.
War heute bei meinem Kollegen und habe alles so eingestellt wie von ihnen vorgeschlagen.
Ich testete die Einstellungen mit den Outlook PDF Files vor der Einstellung. Der gleiche Fehler.
Ich dachte mir, dass mit PDF Files vor der Einstellung im Outlook was nicht richtig gehandelt wurde.
Von zu Hause aus sendete ich ein neues Mail mit einem PDF Anhang.
Super. Man kann die PDF's wieder öffnen.Frage.
Outlook hat mit PDF's immer funktioniert. Warum seit einem Monat nicht mehr. Wir hatten nichts verändert.
Vielleicht liegt das am unergründlichen MS von Bill Gates ?Besten Dank und bis zum nächsten mal.Freundliche Grüssep.brücker
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo Herr Autsch.
Haben sie meine Antwort erhalten.
Freundliche Grüsse
p.brücker
Guten Tag, ja hatte ich, nur ich war jetzt für ein paar Tage nicht Online Wen PDF Files nicht richtig funktionieren, liegt es oft daran das entweder die Update nicht korrekt abgelaufen sind oder das es ein allgemeines Problem gab?Beides ist nur schwer nachvollziehbar, aber auf jeden fall sollte man immer darauf achten das die Update aktuell sind, eventuell auch selbst danach suchen und nicht auf die Update Routine vertrauen des Programms. Aber freut mich das es auch bei ihnen nun wieder funktioniert Mit freundlichen Grüßen
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo Herr Autsch
Alles klar. Besten Dank.Ich habe noch Probleme mit dem aufrufen ihrer Website. Wenn ich in ihrem Mail (Antwort Anzeigen) aufrufe.
mpaign=answer_notify&r=nte%7C2015-10-12_pdcJaDeTrxAnswerNotify%7Cln=viewanswer_buoder (Zu Ihrer Frage zurück zukommen.)
http://my.justanswer.de/question/index/31b2dc0668414889a300787079df7304?continueTheConversation=False&comingFromAdservEmail=False&ratedThroughEmail=False&rating=0&fromPayPal=FalseErscheint.
Die Seite kann nicht angezeigt werden.Beim aufrufen von Just answer komme ich auf ihre Website und kann einloggen.
Was liegt da schief?Freundliche Grüssep.brücker
Guten Tag,
danke ***** ***** Info, diese werde ich weiterleiten an den Kundendienst.
Setzen Sie eventuell ihren Internet Browser den Verlauf und den Browsercache einmal zurück
Sie können auch den Ccleaner verwenden und mit diesen ihren Verlauf und Cache löschen (einzige Nachteil dabei ist, das die Passwörter teilweise gelöscht werden, sofern diese nicht Notiert wurden nicht durchführen)
http://www.piriform.com/ccleaner/download/standard
Mit freundlichen Grüßen
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo Herr Autsch.
Der cclean hat nicht geholfen. Wenn ich auf ihrer Website eingelogt bin und in der Anfrage vom 12.10.2015 09:12
---------
oder (Zu Ihrer Frage zurück zukommen.)
http://my.justanswer.de/questi…
--------
auf den link clicke dann erscheint die Webseite.
Direkt im E-Mail funktionerts nicht.Freundliche Grüsse
p.brücker
Guten Tag, sofern Sie ebenfalls MS Outlook 2013 verwenden, gehen Sie wie folgt vorDen wen Sie keinen Standard Browser verwenden klappt es nicht und um das zu Ändern gehen Sie zunächst wie folgt vorÖffnen Sie den Internet Explorer und klicken auf Extras--(wenn nicht sichtbar, Alt Taste drücken) --Internetoptionen wählenIm neuen Abschnitt klicken Sie auf Programme--und wählen Internet Explorer entscheiden lassen Bestätigen Sie mit Übernehmen und OKSchließen und Starten Sie den MS Outlook und kontrollieren Sie auch gleich ob dieser als Standard ebenfalls Aktiv ist, wenn nicht setzen Sie ihren MS Outlook 2013 als Standardprogramm festMS Outlook öffnen--Datei klicken--Optionen wählen--unter Allgemein setzen Sie eine Markierung bei Standardprogramm und klicken rechts auf den Button, setzen im neuen Fenster eine Markierung für Alle auswählen und klicken auf Speichern Nun sollte es wieder funktionieren Mit freundlichen Grüßen
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo Herr Autsch.
Die Einstellungen waren richtig.Immer noch.
Just answer: Komme ich auf eure Website.Antwort Anzeigen:
Die Seite kann nicht angezeigt werden.
Vergewissern Sie sich, dass die Webadresse http://www.justanswer.dehttp stimmt.Zu Ihrer Frage zurück zukommen:
Die Seite kann nicht angezeigt werden.
Vergewissern Sie sich, dass die Webadresse http://www.justanswer.dehttp stimmt.Ich versuchte die Seite mit Firefox zu öffnen.
Der Server unter www.justanswer.dehttp konnte nicht gefunden werden.Freundliche Grüssep.brücker
Guten Tag, haben Sie die Angaben angesehen die Sie mir bekanntgegeben haben?Diese können so nicht funktionierenhttp://www.justanswer.dehttp (Fehlerhaft) Wenn dann geben Sie folgendes ein-->> http://www.justanswer.de/ Nun klappt es auch
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo Herr Autsch.
Ja so funktioniert das.
Wen ich aber im Mail den link "Antwort Anzeigen" öffnen will.http://www.justanswer.dehttp/www.justanswer.de/rechner/9c49g-windows-8-1-office-2013-alles-l-uft-soweit-einwandfrei-seit.html?jats=4042756-89903***-***-****6&utm_source=sys&utm_medium=email&utm_content=viewanswer_bu&utm_campaign=answer_notify&r=nte%7C2015-10-14_pdcJaDeTrxAnswerNotify%7Cln=viewanswer_bu
Erscheint Die Seite kann nicht angezeigt werden.Das gleiche mit "Zu Ihrer Frage zurück zukommen."
http://www.justanswer.dehttp/www.justanswer.de/rechner/9c49g-windows-8-1-office-2013-alles-l-uft-soweit-einwandfrei-seit.html?jats=4042756-89903***-***-****6&utm_source=sys&utm_medium=email&utm_content=questionpg_ln&utm_campaign=answer_notify&r=nte%7C2015-10-14_pdcJaDeTrxAnswerNotify%7Cln=questionpg_lnFreundliche Grüssep.brücker
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo Herr Autsch.Im letztem Mail von ihnen Do 15.10.2015 06:22 kann ich den Link "Stellen Sie jetzt Ihre Frage" direkt im Mail aufrufen. Funktioniert.http://my.justanswer.de/dashboard?state=None&al=1&utm_source=mar&utm_medium=email&utm_content=asknow_bu&utm_campaign=whyjustanswer_de_ppq_a&r=nme%7Cwhyjustanswer_de_ppq_a%7CDM24703%7Cln=asknow_bu&rpt=100
Guten Tag, ich vermute das entweder die Seite selbst ein Problem hat bzw. das es nicht richtig übermittelt wurde. Eventuell später noch einmal versuchen bzw. zuerst Anmelden und dann auf den Antworten Button klicken Mfg
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo Herr Autsch.
Machen sie kein grossen Aufwand. Ich kann ja einloggen und mit ihnen kommunizieren.
Ich gehe heute zu meinem Kollegen und checke nochmals ob mit dem Outlook PDF alles io ist.Ein schönen Tag und freundliche Grüssep.brücker
Guten Tag, wen Sie antworten muss ich ebenfalls dies durchführen sonst kann ich keine anderen Arbeiten machen. Aber ich vermute mal das bei ihren Freund nun alles funktioniert. Mfg
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo Herr Autsch. Es funktioniert mal und mal nicht. Jetzt konnte der Kollege wieder ein Datei im outlook nicht öffnen.
Wenn er aber direkt im Bluewin webmail einloggt, kann man die Datei lesen und drucken.Ich hänge ihnen die Dateien an.
OUT_Renggli_Bucher_Margrit_2015_11_03.pdf (Fehlerhaft)
WEB_Renggli_Bucher_Margrit_2015_11_03.pdf (OK)Freundliche Grüssep.brücker
Guten Tag, diese Datei ist beschädigt und kann nicht geöffnet werden.Eventuell die Datei anders Speichern beim Absender und zwar wie folgt Bucher-Margit201503 Öffnen Sie einmal MS Outlook 2013 und klic***** *****nks oben auf Datei--OptionenIm neuen Fenster wählen Sie erweitert--und suchen nach Anzeige und setzen eine Markierung bei Hardwaregrafikbeschleunigung deaktivieren und bestätigen mit OK Wenn bereits eine Markierung vorhanden ist, entfernen Se diese und bestätigen mit OKSchließen von MS Outlook 2013 und wieder Öffnen und die Einstellung wie oberhalb nochmal durchführen Sind auch alle Sonstigen Microsoft Update auf den aktuellen Stand? Könnte es mir auch per Fernwartung ansehen, würde aber als Zusätzlicher Service berechnet Danke für die Info
Guten Tag, NachtragFühren Sie einmal eine Reparatur wie folgt durch-->> https://helpx.adobe.com/de/acrobat/kb/cant-open-pdf.html Wurde in letzter Zeit ein Reinigung-Programm auf dem Computer geladen und wurde dieses verwendet? Mit freundlichen Grüßen
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo Herr Autsch.War heute beim Kollegen.
Es ist alles auf dem neusten Stand.
Es werden keine Reinigungsprogramme eingesetzt.
Die Hardwaregrafikbeschleunigung ist jetzt deaktiviert.
Laut dieser Website "https://helpx.adobe.com/de/acrobat/kb/cant-open-pdf.html" habe ich im Windows Programme die Acrobat Reader Reparatur laufen lassen.
Danach sendete ich von meinem Pc Mails mit PDF Files an meinen Kollegen ins Outlook.
Funktionierte.
Werden das jetzt weiter beobachten und ihnen Bescheid geben.
Besten Dank und freundliche Grüsse
p.brücker
Danke für die Rückinfo Mfg
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo Herr Autsch.
Leider ist das Problem immer noch Aktuell.
Neu dazu kommt, dass auch Word Dokumente im Outlook nicht geöffnet werden können.Momentaner Stand.
Manchmal kann man die PDF und Word Dokumente öffnen, dann wieder nicht.
Workaround. Der Kollege logt im Bluewin webmail ein um die Dokumente zu öffnen.
Was schlagen sie vor?Freundliche Grüssep.bruecker
Guten Tag,kontrollieren Sie einmal folgendesMS Outlook 2013 öffnenDatei Links oben anklicken und im Anschluss Optionen Nun klickt man unten auf Add - Ins und danach auf Gehe zuKontrollieren sie nun ob ihr Virenschutz Programm mit einen Häkchen versehen ist oder nicht Kontrollieren Sie bitte ob auf der Navigationsliste (Unten) der Mail Button in blauer Schrift ist und nicht der Ordner Button, dies könnte noch einen Fehler hervorrufen und bestimmte Files nicht öffnen lassen. Sonst kann ich es mir nur noch direkt einmal ansehen, per Fernwartung ?! Mit freundlichen Grüßen
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo Herr Autsch.
Danke. wird gemacht.
Ich melde mich wieder.
Freundliche Grüsse
p.brücker
in Ordnung Mfg
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo Herr Autsch.
Alles richtig eingestellt wie sie beschrieben haben.
Ist immer noch dasselbe. Dokumente können im outlook nicht geöffnet werden.Jetzt kommt wohl das zum Zuge.
"Sonst kann ich es mir nur noch direkt einmal ansehen, per Fernwartung"
TeamViewer ist Installiert.
Freundliche Grüsse
p.brücker
Guten Tag, verwende kein Team Viewer!Ich kann es mir einmal ansehen, wird aber als Zusätzlicher Service berechnet!Die Informationen haben Sie bereits bekommen und sobald zugestimmt wurde, übermittle ich ihnen den Link bzw. den FreischaltcodeDieser ist 60 Minuten gültig! Mfg
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo Herr Autsch.
Das ist OK. Fernwartung für 30.-
Wie schon mal erwähnt öffnet sich die Webseite nicht wenn ich auf "Antwort Anzeigen" oder wie jetzt "Angebot Ansehen"
Komme nur auf ihre Seite wenn ich "Just answer" wähle. Ich habe jetzt hier W10 und Edge Browser. Hat schon mit W8 und Internetexplorer nicht funktioniert.Wir müssen einen Termin festlegen, weil ich bei meinem Kollege dabei sein will wenn sie die Fernwartung vornehmen.
Wenn ich jetzt schon annehme ist der link nur 60 Minuten gültig? Kann ich jetzt annehmen und den link später bei meinem Kollegen öffnen. Wie gehen wir vor ?Freundliche Grüsse
p.bruecker
Guten Tag,wen Sie annehmen und mir Bescheid geben wann es für Sie OK ist, hinterlege ich hier einen Link oder einen Code. Der übermittelte Link ist dann 60 Minuten gültig für die Bestätigung der Teilnahme wen Sie bei ihren Freund sind für die Aktivierung Sie können Jetzt Annehmen und geben mir noch bekannt wann es am besten geht Mit freundlichen Grüßen
Guten Tag,
sobald Sie bereit sind oder bei ihren Bekannten geben Sie mir Bescheid und geben auch eine Uhrzeit an und ich übermittle ihnen die Webseite wohin Sie müssen und gebe ihnen auch den Code bekannt.
Mit freundlichen Grüßen
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo Herr Autsch.
Hätten sie morgen Vormittag Zeit?Freundliche Grüsse
p.brücker
Morgen Vormittag oder Zu Mittag?
Mit freundlichen Grüßen
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo Herr Autsch.
Im laufe des vormittags. Ich gehe dann zu meinem Kollegen.Freundliche Grüsse
p.brücker
Guten Tag, hinterlege Morgen Vormittag ca. um 10:00 einen Link bzw. die InformationenDiese sind 2h -4h GültigIn dieser Zeit können Sie diesen Link aufrufen oder eintippen Bis Morgen Vormittag
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Besten Dank Herr Autsch.
Werde ab 10 Uhr Vorort sein.
Freundliche Grüsse
p.brücker
Aber Sie müssen hier sein um den Link zu erhalten bzw. den Zahlencode Mfg
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Kein Problem Herr Autsch.
Ich werde mich beim Kollegen im Bluewin Webmail auf mein Account einloggen.
Dann sehe ich ihre Mail.Freundliche Grüsse
p.brücker
In Ordnung Mfg
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Noch was Herr Autsch.
Jetzt funktioniert in ihrem mail das aufrufen der Seite. "Antwort Anzeigen"
Ist ja super.
Einen schönen Feierabend und bis morgen.Freundliche Grüsse
p.brücker
Es gibt ab und Zu Fehler, auf diese habe ich leider keinen Zugriff
Guten Tag, klicken Sie bitte auf folgenden Link-->> https://www.fastsupport.com/256322500 und bestätigen mit OK. Eventuell muss eine zusätzliche Software geladen werden, SSL Java,Bestätigen Sie abschließend noch die Teilnahme mit Ja und dann sehe ich sofort ob es klappt oder nicht und ich kann den Fehler suche. Weitere Informationen wie es funktioniert-->> http://www.xmatik.ch/download/anleitungen/anleitung_citrix_fernwartung.pdf Mit freundlichen Grüßen
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo Herr Autsch.
Update so gemacht wie beschrieben. Es war nur noch ein update für den Grafik Adapter und W10 (Später)
Ich sende jetzt von meinem Bluewin account 1 pdf und 1 word.
nochmal booten und dann schauen wir.Gruss Pedro
In Ordnung
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo Herr Autsch.
Leider kein Erfolg. Das pdf konnte nicht geöffnet werden. nur direkt im Bluewin webmail.
Leider findet mein Kollege das Office nicht mehr. Was nun.Freundliche Grüssepedro
Was meinen Sie er findet das Office nicht mehr?Meint er den Download Link?Folgender Link ist die Offizielle MS Office 2013 Professional Plus-->> https://technet.microsoft.com/de-ch/evalcenter/jj192782.aspx Mfg
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo Herr Autsch.
Den Aktivierungsschlüssel findet er nicht mehr.
Werde demnächst das Office 2013 neu installieren.
Gebe Bescheid ob es wieder funktioniert.Freundliche Grüssep.brücker
Guten Tag, für die Aktivierung wurde ein Microsoft Konto verwendet. Wenn sich ihr Kollege also bei seinen Office.com Konto anmeldet, sollte er dort den Aktivierungsschlüssel finden bzw. er Aktiviert das Produkt mit den Microsoft Konto und den PasswortHIER NACHZULESEN IM Kasten Mit freundlichen Grüßen
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
hallo herr autsch.
ich wünsche ihnen ein friedliche weihnacht und ein gutes neues jahr.
nächste woche installiere ich das office bei meinem kollegen, und hoffen das diese never ending story sich such zum guten wendet.
gruess pedro
Guten Tag, vielen Dank für die Wünsche und ihnen auch Alles Gute sowie einen Guten Rutsch ins Jahr 2016 Mit freundlichen Grüßen
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo Her Autsch.
Es gibt noch kein guten Rutsch ins neue Jahr. Ich glaube wir sind vom Wahnsinn umzingelt.
Ich deinstallierte das Office Proffesional und installierte ein neues Office Home& Business 2013
Soweit hat alles geklappt.
Aber es ist immer noch das gleiche.
Pdf's und Word Dokumente im outlook können immer noch nicht geöffnet werden.
Der gleiche Fehler. Datei ist korrupt.Banausenfrage. Könnte das auch am Windows 8.1 liegen?
Was nun?Freundliche Grüssep.brücker
Guten Tag,Windows 8.1 hat nichts mit dem MS Office 2013 Programm zu tun da es sich um kein Systemprogramm handelt. Wie haben Sie MS Office 2013 deinstalliert?Wurden auch alle Einträge in der Registry gelöscht sowie auch unter Benutzer alles? Ist nach der Installation zunächst alle Microsoft Update installiert worden und wurde danach erst Adobe Reader heruntergeladen worden?Überprüfen Sie einmal laut folgender Anleitung die Geschützte Ansicht Mit freundlichen Grüßen
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo Herr Autsch.
Das Office im Programme und Features deinstalliert wie ich das immer mache.
In der Registry mache ich nie was.
Updates für 8.1 gibt es nur noch den für Windows 10
Acrobat Reader ist auch neu installiert.
Kann aber nicht daran liegen, weil auch Word Dokumente korrupt sind. (Unbenannt.jpg)
Überprüfen Sie einmal laut folgender Anleitung die Geschützte Ansicht. Auch ok.
Also trotzdem ein gutes Neues Jahr.
Machen wir das nächste Jahr weiter.Gruess pedro
Guten Tag,nun wen ich etwas lösche dann führe ich es auch in der Registry eine Deinstallation durch, den schließlich möchte man ja eine saubere Neuinstallation machen. Sie können Windows 10 unterbinden kein Update zu machen-->> Hier klicken für eine Anleitung Es ist lästig lässt sich aber Abschalten Mit freundlichen Grüßen und einen Guten Rutsch
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo Herr Autsch.
Das neue office home habe ich bei MS gekauft. Also habe ich bei MS ein Case eröffnet.
Ein Office Spezi hat dann eingeloggt und in der Trust vom Outlook und Word herumgeschraubt.
Was genau weiss ich nicht. Scheint zu laufen. Teste aber noch genau.Der MS Techniker meinte.
Es könnte sein, dass Einstellungen vom alten Office Professionel übernommen wurden.
Normalerweise muss man die Registry Einträge nicht löschen. Wenn man aber die Registry Einträge vor der Neuinstallation alle löscht ist au nichts mehr vom Alten da. Wie sie auch sagten. Das wäre zu kompliziert für mich.
Das Ganze war schon Speziell und Tricky. Ich habe schon jede Menge Office de und installiert. So was ist noch nie passiert.
Aber wir hoffen.
Nochmals besten Dank für die Unterstützung und bis zum nächsten Problem.
Freundliche Grüsse
p.brücker
Guten Tag,danke für die Rückinfo! Hoffen wir mal das es jetzt bleibt und das ohne Probleme. Mit freundlichen Grüßen