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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 15536
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Guten Tag, könnten Sie mir bitte helfen? Ich habe mein Handy

Diese Antwort wurde bewertet:

Guten Tag,
könnten Sie mir bitte helfen?
Ich habe mein Handy verschlüsselt! Ich wollte Sicherheitskode ändern und habe nicht alles aufmerksam gelesen und mein Handy verschlüsselt! Jetzt reagiert mein Handy nicht. Bittet nur um PIN oder Passwort. Ich gebe mein Passwort ein und in eine Minute wiederholt sich alles am Anfang..... keine Reaktion,wieder PIN oder Passwort und so weiter...
Wie kann ich alles zurück wie früher machen??? Gerät ist Samsung Galaxy Note 3.
Bitte bitte Hilfeeee!
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, ***** ***** sich an Justanswer gewandt haben.

Sie können das Gerät mit einem Hard-Reset wieder auf die Werkseinstellung zurücksetzen und dadurch das Passwort löschen.

Der Vorgang ist auf der folgenden Seite beschrieben:
http://www.hard-reset.com/samsung-galaxy-note-3-hard-reset.html

Ich hoffe Ihre Frage damit beantwortet zu haben. Sollten Sie noch eine Rückfrage dazu haben, verwenden Sie dazu bitte einfach die Textbox unter meiner Antwort.

Wenn keine Rückfrage bestehen sollte würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Ich verstehe leider kein English

Gerät ausschalten.

Lauter-Taste + Home Button + PowerButton gleichzeitig drücken und festhalten bis das Recovery Menü erscheint.

Mit den Lautstärketasten im Menü "wipe data factory reset" anwählen und die Auswahl mit der Power-Taste bestätigen. Falls eine Sicherheitsabfrage kommt bestätigen Sie diese noch mit YES.

Das Gerät wird dann auf Werkseinstellung zurückgesetzt.

Hier finden Sie ein Video auf dem der Vorgang zu sehen ist:
https://www.youtube.com/watch?v=PtKZUTKhuKA
Tronic und 2 weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.