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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6997
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Probleme mit Versenden von pdf-Datei als Anhang zu Email über

Diese Antwort wurde bewertet:

Probleme mit Versenden von pdf-Datei als Anhang zu Email über Windows Life Mail. Nach Einfügen pdf-Datei und Drücken Entwürfe/Postausgang ist das Signum für pdf verschwunden bzw. leer bzw. erscheint ein D. Inhalt der pdf-Datei ist nicht mehr aufrufbar.
Vielen Dank ***** ***** Antwort. Dr. H. Ullrich
Hallo

Sie müssen die PDF-Datei als echten Anhang einfügen auf keinen Fall in die Mail das funktioniert meist nicht. Windows Life Mail hat zu dem einige Fehler es ist leider sehr instabil. Die Datei sollte 5 MB nicht überschreiten da sie sonst nicht versendet wird oder beim Empfänger verweigert wird. In Windows Life Mail können Sie in der neu erstellten Mail auf Einfügen > Button Anfügen > es erscheint der Dialog "Anlage einfügen". Die Datei sollte nun als echter Anhang an der Mail erscheinen. Versuchen Sie das einmal.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Die pdf-Datei (29 MB) wird unter "Datei anfügen" der Email beigefügt. Dort erscheint das Logo pdf. Erst im Postausgang ist dieses verschwunden (leer), und die Datei läßt sich nicht mehr öffnen. Bei einer gleichzeitig angefügten 2. pdf-Datei (ebenfalls 29 MB) bleibt im Postausgang das Logo erhalten und die Datei wird normal übertragen. Bisher funktionierte dieses auch mit der 1. Datei, die sich abgespeichert im Computer problemlos öffnen läßt. Ich habe diese mehrfach, auch zusammen mit weiterer Datei verschickt.

Vielen Dank ***** *****ß, Herbert

Hallo

29 MB sind schon recht groß da werden Sie den einen anderen nicht erreichen aber in der heutigen Zeit sollte das klappen. Was man tun kann wäre: Die PDF-Datei zippen (7 Zip / WinZIP) und dann versenden. Wenn das nicht funktioniert gäbe es noch die Alternative Mozilla Thunderbird neben Windows Life Mail zu installieren. Das Programm arbeitet sehr zuverlässig. Falls Sie dies tun sollten Sie als Kontotyp IMAP verwenden dann bleiben alle Mails auch in Windows Life Mail erhalten. Es klingt eher nach einem Problem von Windows Life Mail.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Ich versende umfangreiche Anhänge nur an Kollegen, die einen großen Speicher besitzen.

Was versteht man unter pdf-Datei zippen, und wie funktioniert es?

Falles es ein Problem von Windows Life Mail ist, wo kann ich mich dann hinwenden?

Doch warum tritt das Problem nur bei der einen und nicht bei der anderen pdf auf?

Danke ***** *****ß, Herbert

Hallo

warum das nur bei einer Datei auftritt ist mir schleierhaft. Zippen heißt Sie gehen im Windows Explorer auf das PDF > Rechtsklick > "senden an ZIP komprimierter Ordner ..." dann erhalten Sie die ZIP.Datei diese statt des PDF versenden der Empfänger sollte keine Probleme beim öffnen haben.

Für Wondows Life Mail gibt es keinen speziellen Support da es sich um ein kostenlos Zubehör handelt. Der Support wäre nur im Rahmen von Windows 7 selbst. Alternativ kann man paralell Mozilla Thunderbird installieren:

http://www.heise.de/download/thunderbird.html

die Installation ist recht einfach und das Konto wird automatisch eingerichtet, wenn Sie Ihre Mailadresse und das Kennwort eingeben. Sie müssen also keine speziellen Einstellungen machen. Eine weitere Ursache könnte der Virenscanner sein d.h. dessen Mailschutz das einmal deaktivieren ansonsten sollten Sie es einmal mit Mozilla Thunderbird testen bzgl. Windows Life Mail habe ich viele Anwender, die mit der Software zum Teil größere Probleme haben und zumeist auf Mozilla Thunderbird oder Microsoft Outlook umgestiegen sind.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

:-) Hallo Günter,

mit Ihren Antworten und weiteren Hinweisen bin ich sehr zufrieden. Ganz herzlichen Dank und viele Grüße,

Dr. Herbert Ullrich

Hallo Herr Dr. Herbert Ullrich,

es freut mich, das Sie zufrieden sind und ich hoffe, das ich Ihnen weiter helfen konnte. Wenn dies der Fall sein sollte, würde ich mich über eine positive Bewertung durch klicken auf den :-) unter meiner Antwort sehr freuen und ich stehe Ihnen selbstverständlich sehr gern für alle weiteren Fragen zur Verfügung.

Gruß Günter
IT-Fachinformatiker und 2 weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.