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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6405
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

Hallo, beim Kauf meines Notebooks war office Professional Plus

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo, beim Kauf meines Notebooks war office Professional Plus auf den Rechner. Ein BKA Trojaner zwang mich den Rechner platt zumachen. Habe jetzt vom Kauf einen Sicherheitsdatenträger dazu bekommen und -- die Produktseriennummer ist nicht mehr auffindbar. Die Verkäuferinwar in einer IT-Firma beschäftigt. Was kann ich tun. Bitte geben Sie mir einen Rat.
Mit freundlichen Grüßen
Udo Zitny
email:[email protected]

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

War tatsächlich eine Original Version von MS Office 2010 installiert bzw. nicht doch eine Testversion (60 Tage gültig).

Haben Sie eventuell am Gehäuseboden nachgesehen ob Sie dort ihren Serienkey finden könnten?

Sonst müssen Sie die Verkäuferin kontaktieren damit diese Ihnen den Serienkey übergibt, den Standardmässig verwahren IT Dienste (zumindest mache ich es so) die Kundenkartei auf um bei möglichen Problemen etwas nachzureichen.

Mfg Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo,


diese Office Version wird von Microsoft an Angestellte von Softwarefirmen kostenlos zur eigenen Verwendung freigegeben. Die Verkäuferin hat alles online heruntergeladen und zwar auf ihren privaten PC. Dies ist lt Microsoft erlaubt. Nun hat sie ja leider keinen Produktkey


notiert. Leider kann ich die Dame nicht mehr kontaktieren.


Nun habe ich eine Sicherunsdatenträger aber keinen Key.


Gibt es keine Software die den Key knackt????


 


Gruß


Udo Zitny

Guten Tag,

MS Office 2010 die Anmeldung zu umgehen wird schwierig da es sich hier um einen Illegalen Weg handelt.

Um MS Office 2010 freischalten zu können benötigen Sie eine PKC Key Card

http://www.amazon.de/s/ref=nb_sb_noss/275-1569394-2658750?__mk_de_DE=%C5M%C5Z%D5%D1&url=search-alias%3Daps&field-keywords=PKC+Key

Warum verwenden Sie nicht einfach openOffice?

Damit lassen sich alle Dokumente die unter MS Office erstellt wurden auch mit openOffice öffnen

http://www.openoffice.org/de/

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.

autsch_news und 2 weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.

Guten Tag,

Sie benötigen auf jedenfall eine neue MS Office Version um diese auch zu nutzen um die andere freischalten zu können.

Mfg Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo,


mit dieser für mich nicht positiven Antwort, die ich durchaus akzeptiere,


bedanke ich mich bei Ihnen.


 


MfG Udo Zitny

Guten Tag,

es ist verständlich, aber es ist auch die Art und Weise wie die Verkäuferin eine Lizenz Anbot die nur für das Geschäft selbst zur Verfügung stand onwohl Sie ja dafür bezahlt hatten.

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Aber wen Sie noch die Rechnung vom Kauf haben rate ich Ihnen ins Geschäft zu gehen und auf ihr Recht zu bestehen das Sie eine Lizenz Nummer erhalten sollten.

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.