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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2792
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Ich versuche seid gestern eine Apple-ID zu erzeugen, jedoch

Kundenfrage

Ich versuche seid gestern eine Apple-ID zu erzeugen, jedoch ist mir das nach einigen Fehleingaben nicht mehr möglich.
Meine Serien Nr. ist DMPHROB7DVGL
Ist es möglich das Sie meine bisherigen Versuche zurücksetzen, so das ich mit meiner E-Mail Adresse:[email protected] eine neue gültige Apple-ID anlegen kann.
Mit freundlichen Grüßen XXXXX XXXXX Dank

Johann hettich
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo,

welche Fehlermeldung bekommen Sie denn? Haben SIe mal versucht, das Kennwort zurück zu setzen?

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Kennwort zurücksetzen habe ich versucht, es kam auch die Meldung "Kennwort zurückgesetzt"


Wenn ich dann die Daten neu eingebe, kommt wieder die Meldung "dieser E-Mail Adresse ist bereits eine Apple-ID zugeordnet". Versuchen sie es erneut oder melden sie sich mit Ihrere vorhandenen Apple-ID an.

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 7 Jahren.
Melden Sie sich bitte mit der vorhandenen an haben Sie eigentlich Zugriff auf diese Mailadresse? Das müssen Sie, sonst kommen wir nicht weiter. Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

[email protected] ist meine offizielle E-Mail Adresse.


Für diese will ich eine Apple-ID

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 7 Jahren.
Das ist mir bewußt aber Sie erhalten:

"dieser E-Mail Adresse ist bereits eine Apple-ID zugeordnet"

ergo müssen Sie keine erstellen sondern sich ein neues Kennwort senden lassen und sich damit einloggen das muss funktionieren.

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo,

sind Sie schon weiter gekommen? Eine Rückmeldung wäre super, bitte lesen Sie auch dann meine erneute Antwort. Vielen Dank.

Gruss Günter