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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6297
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

mein Samsung Smartphone wave 723 hat sich trotz geladenem Akku

Kundenfrage

mein Samsung Smartphone wave 723 hat sich trotz geladenem Akku abgestellt und ließ sich auch nicht über das Ladekabel wieder starten. Nach zwei Tagen habe ich die SIM-Karte ausgetauscht und es ging wieder an.Jetzt zeigt mir das Telefon immer die Aufforderung Dateien zu löschen,weil sonst keine SMS mehr empfangen werden können.Es ist aber alles gelöscht.Auch der Alarm geht weiter obwohl er gecancellt ist. Die ausgetauschte SIM-Karte läuft ohne Probleme in einem anderen Tel.weiter.Gibt es einen Kundendienst?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
autsch_news
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Wir bieten hier keinen Kundendienst an!

Das einzige was Sie hier machen können ist das Sie zu ihren Telefonanbieter gehen bzw, wo Sie dieses Samsung Mobilteil eingekauft hatten und diese das Mobilteil einsenden damit es einer Reparatur unterzogen wird.

Natürlich haben Sie auch selbst die Möglichkeit das Samsung zum Bsp. zurückzusetzen, also in den Auslieferungszustand, eine Anleitung finden Sie HIER--->

http://www.smartphone-tipps.de/samsung-wave-zuruecksetzen-so-funktionierts.html

Mfg

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Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
20€ für eine derartig banale Antwort ist lächerlich.Auf der von Ihnen angegebenen Website war ich bereits.