So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Durch die Nutzung von JustAnswer stimmen Sie der Verwendung von Cookies auf Ihrem Gerät gemäß unseren Richtlinien zu, sofern Sie diese nicht deaktiviert haben.
Stellen Sie Ihre Frage an Tronic.
Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2500
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
Tronic ist jetzt online.

ich habe einen neuen medion PC - Akoya E4055. Mein CD Lauwerk

Kundenfrage

ich habe einen neuen medion PC - Akoya E4055.
Mein CD Lauwerk spielt manche CD` verzerrt ab, obwohl diese original sind und auf anderen Geräten laufen. Sie lassen sich auf einem anderen Gerät kopieren, brennen und dann spielt mein CD Laufwerk sie ab. Nachfolgende Begründung hat mir Medion mitgeteilt, was ich nicht verstehe. Was hat der Kopierschutz mit dem Abspielen zu tun?


Genau aus kopierschutzrechtlichen Gründen benutzen einige Labels Programme, die das Abspielen von CDs in Computerlaufwerken unmöglich machen oder zumindest stören.

Das DVD-Laufwerk ist bereits getauscht worden und scheint mit nicht kopiergeschützten CDs problemlos klar zu kommen. Dies deutet schon darauf hin, dass das Laufwerk nicht beschädigt ist.

Auf Ihren Wunsch hin lassen wir Ihren Rechner gern in unserer Fachwerkstatt prüfen, ob sich um einen Hardwareschaden handelt. In diesem Fall setzen Sie sich bitte nochmals kurz mit uns in Verbindung, damit wir Ihnen einen Retourenschein zukommen lassen können.
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
IT-Fachinformatiker
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

diverse DVD-Laufwerke haben leider Probleme Audio CDs abzuspielen (das trifft auch auf diverse DVD-Player zu) das ist mehr oder weniger leider ein häufiges Problem, da dies ein Relikt aus den Urzeiten des PCs ist.

Natürlich hat der Kopierschutz etwas damit zutun einige Laufwerke können diesen nicht verarbeiten bzw. Sie benötigen entsprechende Lizenzen, um die Audio CD abzuspielen das ist jedoch eher selten.

Versuchen Sie es einmal hiermit.

http://www.chip.de/downloads/VLC-media-player_13005928.html

dann sollten Sie noch folgendes machen: Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Die Testphase kann abgelehnt werden danach den Anweisungen folgen Quickscan reicht erst einmal. Evtl. muss der PC einmal neu gestartet werden. Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht. Danach sollten Sie sinnlose und damit unnötige Software deinstallieren das wäre vorallem:

- TuneUp Utilities
- alles, was Uniblue enthält
- alle möglichen Toolbars
- RegistryBooster
- alle Google Programme, sofern nicht benötigt
- DriverScan
- RegScan
- ASK

Am besten und einfachsten geht das mit dem sog. Revo Uninstaller:

http://www.chip.de/downloads/Revo-Uninstaller_27291156.html

Das Prgoramm runterladen, installieren und starten. Dann das jeweilige Programm: Rechtsklick > Uninstall > Modus "Gefahrlos" > den Anwesiungen folgen. Bitte auch alle Datei- und Registryreste löschen lassen. Sie müssen danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows muss neu gestartet werden.

Dann: Start > Alle Programme > Zubehör > Eingabeaufforderung > rechte Maustaste > als Administrator ausführen > folgende Befehle eingeben:

chkdsk

Falls Windows Fehler meldet den Befehl erneut mit Parameter eingeben:

chkdsk /f

Dann fragt Windows, ob das beim Reboot also Neustart gemacht werden dies mit Ja beantworten. Danach den Befehl:

sfc /scannow

eingeben. Windows wird versuchen, defekte Systemdateien zu reparieren. Falls Sie keine Windows 7 DVD haben gehts auch ohne (das funktioniert jedoch nur unter Windows 7):

http://tipps4you.de/tipp-73-win7.html

Prüfen Sie einmal, ob Ihre Festplatte noch vollständig intakt ist das können Sie mit dem folgenden Programm tun:

http://www.chip.de/downloads/CrystalDiskInfo_32778794.html

Es sind keine Treiber für optische Laufwerke notwendig, da diese im System integriert sind. Im Zweifel einmal das Laufwerk an einem anderen SATA-Port anschließen und das SATA-Kabel austauschen.

Es liegt zum Teil aber auch an der sog. Firmware des Laufwerks diese zu aktualisieren lohnt nicht, viel schneller ist es, ein geeignetes DVD-Laufwerk einzubauen hier bietet sich u.a. LG, Sony oder Plextor an.

Bitte teilen Sie mir doch das Ergebnis mit und lesen Sie auch meine erneute Antwort.

Gruss Günter
Stellen Sie Ihre eigene Frage zum Thema Computer.