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COMIN  IT-Service
COMIN IT-Service, Dipl.-Ing.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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Das Password XXXXX und die Eingabe f r das Datei Password

Kundenfrage

Das Password XXXXX und die Eingabe für das Datei Password XXXXX sehr sehr langsam. Bis das Fenster erscheint vergehen Sekunden und die Eingabe jedes einzelnen Zeichens erfordert ebenfalls ca. 3 Sekunden. Ich setzte Quicken 2012 ein, hatte das Problem aber schon mit Quicken 2011. Ich arbeite mit Windows 7 einer SSD Festplatte und dual core prozessoren. Nach der nervigen Passworteingabe arbeitet Quicken normal schnell. Eine Überprüfung der Dateistrukturen ergab keine Fehler. Wenn ich das Password XXXXX ist der Quickenstart ebenfalls normal schnell.
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrter User, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Könnten Sie bitte testen, ob das Verhalten beim Start als Admin ebenso langsam ist wie als normaler User?

Vielen Dank.

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Dies ist eine Info-Anfrage und kann daher nicht akzeptiert werden.
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Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

ich glaube, dass ich die Ursache gefunden habe. Sobald ich Kapersky abschalte tritt das Problem nicht mehr auf. Ich habe dann noch etwas weiter gesucht und festgestellt, dass offenbar das virtuelle Keyboard von Kapersky die Passwort Eingabe von Quicken stört. Nachdem ich das virtuelle Keyboard abgeschaltet habe tritt das Problem auch bei laufendem Kapersky nicht mehr auf. Ich werde das noch etwas weiter beobachten.
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrter User,

vielen Dank für die Info.

Sollte das Problem doch noch anderweitig auftreten, gäbe es noch einen Ansatz über die Datei Si.-kopi.

wünsche auf jeden Fall eine gute Nacht.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich werde Ihre Antwort nicht akzeptieren, da ich die von Ihnen vorgeschlagenen Lösungen schon selbst im Internet gegoogelt habe und das Problem dadurch nicht gelöst wurde.
Da ich inzwischen selbst das Problem lösen konnte - es lag an Inkompatibilitäten zwischen Kapersky und Quicken - benötige ich keine weitere Hilfe.
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrter User,

das geht natürlich in Ordnung.
Ich erwarte eine Akzeptierung nur, wenn ich wesentlich zur Lösung beigetragen habe.

Falls Sie Ihr bereits angezahltes Frageguthaben zurückmöchten (Sie könnten es für eine zukünftige Frage stehen lassen), geben sie mir bitte eine kurze Info, dann veranlasse ich das für Sie.

Wünsche Ihnen noch eine gute Zeit.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ja, ich möchte meine Anzahlung zurück erstattet haben.

Vielen Dank für Ihre Mühe