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acscomputer
acscomputer, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 841
Erfahrung:  Mehrjährige Erfahrung im Informatik Support
32784214
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acscomputer ist jetzt online.

Bei meinem Vista Home Premium System tritt bei Windows Updates

Kundenfrage

Bei meinem Vista Home Premium System tritt bei Windows Updates der Fehlercode 8000FFFF
auf. Leider kann ich das Problem nicht lösen.
Welche Schritte schlagen Sie vor?
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo Sehr geehrte Damen und Herren,willkommen bei Justanswer. Hier werden Sie von herstellerunabhängigen Experten beraten.

Bitte diesen Microsoft Fix it ausführen

http://support.microsoft.com/kb/946414/de

 

 

Methode 2: Sichern und Entfernen der Registrierungsschlüssel, die das Problem verursachen können

Wichtig Dieser Abschnitt bzw. die Methoden- oder Aufgabenbeschreibung enthält Hinweise zum Bearbeiten der Registrierung. Durch die falsche Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Daher ist es wichtig, bei der Ausführung der folgenden Schritte sorgfältig vorzugehen. Als Schutzmaßnahme sollten Sie vor der Bearbeitung der Registrierung eine Sicherungskopie erstellen. So ist gewährleistet, dass Sie die Registrierung wiederherstellen können, falls ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
322756 (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die im Abschnitt "Beschreibung der Fehlermeldung" aufgeführten Registrierungswerte mit dem Registrierungs-Editor zu sichern und dann zu löschen.

Hinweis Diese Schritte beheben bekanntermaßen das im Abschnitt "Beschreibung der Fehlermeldung" beschriebene Problem. Die Schritte beheben das Problem aber möglicherweise nicht, wenn der Fehlercode 8000FFFF in einem anderen als dem im Abschnitt "Beschreibung der Fehlermeldung" beschriebenen Szenario angezeigt wird.
  1. Klicken Sie auf Start
    Bild minimierenBild vergrößern
    Schaltfläche 'Start'
    .
  2. Geben Sie in das Feld Suche starten die Zeichenfolge regedit ein.
  3. Klicken Sie in der Liste Programme auf Regedit.exe.

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     Benutzerkontensteuerung
    Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts bzw. einer Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein, oder klicken Sie auf Fortsetzen.
  4. Klicken Sie auf den folgenden Unterschlüssel in der Registrierung:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS
  5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf COMPONENTS.
  6. Klicken Sie auf Exportieren.
  7. Geben Sie in das Feld Dateiname die Zeichenfolge COMPONENTS ein.
  8. Klicken Sie im Feld Speichern in auf Desktop, und klicken Sie danach auf Speichern, um die Datei auf den Desktop zu speichern.
  9. Klicken Sie im Detailbereich mit der rechten Maustaste auf PendingXmlIdentifier, und klicken Sie anschließend auf Löschen. Wenn der Wert nicht vorhanden ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
  10. Klicken Sie im Detailbereich mit der rechten Maustaste auf NextQueueEntryIndex, und klicken Sie anschließend auf Löschen. Wenn der Wert nicht vorhanden ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
  11. Klicken Sie im Detailbereich mit der rechten Maustaste auf AdvancedInstallersNeedResolving, und klicken Sie anschließend auf Löschen. Wenn der Wert nicht vorhanden ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
  12. Starten Sie den Computer neu.
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Auftrags Nr.8748158-483
Ihre Vorschläge hatte ich bereits vor meiner Anfrage an Sie erfolglos ausprobiert .
Insofern waren Sie keine Hilfe für mich.
Ich bitte um Rückerstattung der 20.- €.
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 7 Jahren.

Eigentlich waren wir auch nocht nicht fertig....

Das Problem kann auftreten, wenn einer der folgenden Werte in der
Windows-Registrierung vorhanden ist:


  • HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\PendingXmlIdentifier
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\NextQueueEntryIndex
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\AdvancedInstallersNeedResolving

sind diese Werte bei Ihnen vorhanden?

Am besten schaue ich mir das direkt auf Ihrem PC an. Denn es scheint nicht als ob Sie verstehen würden wie man diese Fehlerbehbungsmethode durchführt...ist für ein laie auch fast nicht machbar...da es viele kleinigkeiten gibt auf di eman achten muss z.b im neuen SP für Vista muss man im Kontexmuen beim regedit als administrator ausführen klicken..sonst übernimmt es die änderungen nicht.

Gehen Sie bitte

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