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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 14352
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Im Zusammenhang mit der Problemfrage wurde mir eine Flatrate

Beantwortete Frage:

Im Zusammenhang mit der Problemfrage wurde mir eine Flatrate für weiteren Service angeboten, mtl. 30 E. Ist dies schon fest vereibart und könnte ich da weitere Fragen stellen?
helmut frick
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

vielen Dank, XXXXX XXXXX Justanswer benutzen.

Wie Experten haben leider keinen Zugriff auf Ihre Account-Daten. Sie müßten das aber in Ihren Kontoeinstellungen nachsehen können. Bei Unklarheiten schreiben Sie doch bitte einfach kurz eine Email [email protected] Unser Kundenservice kann das gerne nachprüfen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Nochmals: Meine Frage zu meinem Problem wurde relativ gut beantwortet und ich konnte mir selbst helfen, das war alles in Ordnung. Doch über diese Hilfe wurde mir angeboten, eine Flatrate von mtl.€ 30 zu vereinbaren, in der die Hilfestellung für weitere Fragen abgegolten ist. Ich hätte weitere Fragen, doch davor steht meine grundsätzliche Frage, ob die Beantwortung der Fragen mit der Flatrate abgegolten sind
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ja, wenn Sie eine Flatrate haben können Sie dafür soviele Fragen stellen wie Sie möchten.
Tronic und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.