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Walter
Walter, Software Engineer
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 64
Erfahrung:  25 Jahre Computersupport &Peripherie, Serverwartung, Diplome für aktive Teilnahme Computerforen
45637976
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Walter ist jetzt online.

Studio 14 Beim start kommt immer die ansage Importer

Kundenfrage

Studio 14 Ultimate

Beim start kommt immer die ansage
"Importer hat problem festgestellt

wenn ich importieren will dann stürzt pinnacle ab
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Walter
Experte:  Walter hat geantwortet vor 7 Jahren.
Griezi,
die vollständige Fehlermeldung beim Programmaufruf heisst vollständig
  • „ Importer hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden „
  • danach kann eine zweite Meldung kommen
  • „ Studio Programm file hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden „

Diese Version ist ja neu, so sind nocht nicht viel Fehler dokumentiert.
Und die Programm reagiere ja oft aufgrund der Vorgeschichte anders.

Vorgehen:
  1. Ich würde Studio 14 komplett deinstallieren.
  2. Dann mit CCLEANER die Registry bereinigen (Hatten Sie mal eine alter Version installiert? - diese Spuren sollten dann verschwinden).
  3. Rechner neu starten und Installation wiederholen.

Hinweis:
Der Importer benötigt "Denkpausen". Soll heissen wenn ich auf Film importieren klicke, dauert es manchmal mehrere Minuten bis das Programm reagiert. Dies liegt meiner Meinung daran weil der Importer alle angschlossenen Laufwerke untersucht. Wenn da NAS, USB und Camcorder angeschlossen und betriebsbereit dranhängen, dauert es entsprechend länger.

Hinweise / Ideen (deutsch) u.a von:
http://www.liquiduser.de/liforum/viewtopic.php?p=15982&sid=d6134ab389bac8397a55cb9fa004c44f

Idee: Habe Sie eine Vorversion wie 13. Mit der Version 14 sind nicht alle glücklich...(habe auch gelesen wie schwerfälliger, andere Sachen wiederum gehen schneller).

Für die Bewertung bedanke XXXXX XXXXX auch im voraus.
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Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Zunächst vielen Dank. Ich habe ihren Rat befolgt, leider besteht das Problem immer noch. Wenn ich auf den Button Import klicke kommt sofrt die Meldung "Importer hat ein Problem festgestet.Dass Dialogfeld geht nichtmal auf
Experte:  Walter hat geantwortet vor 7 Jahren.
Was für ein Betriebsystem 32/64 bit ist installiert?
Wieviel RAM (Arbeitsspeicher)?
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Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

mein Rechner hat 32 bit und 2048 RamSpeicher
Experte:  Walter hat geantwortet vor 7 Jahren.
Unvollständig: ... und das Betriebsystem? XP, Vista, Windows 7?
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