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Tr0dis
Tr0dis, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 312
Erfahrung:  IT-Assistent und Bachelor Informatik ( im Studium)
32320470
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Tr0dis ist jetzt online.

mein rechner f hr nicht mehr runter beim bild abmelden bleibts

Kundenfrage

mein rechner fähr nicht mehr runter
beim bild abmelden bleibts
auch nach einigen minuten stillstand ( stand bay ) bleibt der bildschirm schwarz
ich muß den rechner immer zwangsausschalten und dann wieder neu strarten
auch finde ich ist er recht langsam
mein rechner ist der tj 65 mit windows 7
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Tr0dis
Experte:  Tr0dis hat geantwortet vor 7 Jahren.
Sehr geehrter JustAnswer Kunde,

solche Probleme deuten auf Hintergrundprogramme die nicht beendet werden können, beim Herunterfahren. Haben Sie irgendetwas installiert bevor dieser Fehler auftrat? Oder Ihr Rechner hat sich mit schädlicher Software infiziert. Windows 7 bietet die Funktion, eine früheren Zustand wiederherzustellen. Stellen Sie das Betriebssystem auf ein Zustand, bevor sich der Rechner nicht mehr herunterfahren ließ.

MfG
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Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
habe ich schon getan
hatte nur kurzen erfolg
Experte:  Tr0dis hat geantwortet vor 7 Jahren.
Dann kann die Ursache vieles sein, Treiber, Viren oder sogar Probleme mit der Hardware selber (Mainboard, Festplatte). Um die Fehlerquelle einzgrenzen, empfiehlt es sich den Rechner mit der mitgelieferten Recovery DVD neu einzurichten bzw. Windows 7 neu zu installieren. Wenn das Problem immer noch besteht, dann muss der Rechner eingeschickt werden.

MfG
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