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IT-Matthias
IT-Matthias, Techniker / Elektroniker
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 11466
Erfahrung:  technischer Support
113791144
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IT-Matthias ist jetzt online.

Hallo, ich besitze ein IPAD 2 ( also schon ein altes

Kundenfrage

hallo, ich besitze ein IPAD 2 ( also schon ein altes Schätzchen), das sich nicht mehr einschalten bzw. hochfahren lässt
Fachassistent(in): Welches Betriebssystem haben Sie? Was haben Sie zur Problemlösung gemacht?
Fragesteller(in): ganz ehrlich, weiß ich das nicht genau und ich habe mich an dem tonoshare ( oder wie es hei?t ) erfolglos versucht
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): außer, dass ich so gut wie kein Computerwissen habe ... nicht
Gepostet: vor 19 Tagen.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 19 Tagen.

Hallo und willkommen bei justAnswer!

Ich bin Matthias und kümmere mich um Ihre Anfrage. Bitte beachten Sie: Bei justanswer arbeiten nur unabhängige Experten.

Nicht immer ist eine sofortige Beantwortung einer Frage möglich. In diesem Fall werde ich gezielte Rückfragen stellen, die Sie mir bitte so gut es geht beantworten, damit eine zielgerichtete Lösung gefunden werden kann!

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Zu Ihrer Frage:

Das ist ja wirklich ein altes Teil, da sehe ich leider nicht wirklich viel Licht am Ende des Tunnels.

In der Regel ist der Akku bei solch alten Geräten schlicht "durch" und bringt keine Leistung mehr. Wenn das Gerät am Strom hängt, geht es dann noch an?

Halten Sie den ein/aus-Schalter mal so ca. 20 Sekunden gedrückt. Am Besten das Gerät vorher schon ca. 1 Stunde an den Strom hängen.

Wenn sich dann aber nichts tut, sehe ich hier schwarz. Dann ist vermutlich das Logicboard hinüber.

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Wichtiger Hinweis: Sie erhalten gleich vom System ein Angebot für einen Remote-Service bzw. ein Telefonat. Dieses Angebot kommt leider automatisch vom System und macht in diesem Fall erstmal keinen Sinn. Daher bitte NICHT ANNEHMEN!

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
Das hatte ich befürchtet. Ich hatte es schon eine ganze Zeit laden lassen. Da tut sich aktuell gar nichts. Das Applw Logo erscheint kurz, dann verschwindet es und es tut sich nichts mehr
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 19 Tagen.

Okay. Das ist natürlich schade, aber da ist vermutlich nichts mehr zu machen, tut mir Leid. Auch die Besten gehen irgendwann von uns, wie man so sagt :)