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IT-Matthias
IT-Matthias, B.Sc.
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 1672
Erfahrung:  Administrator / Softwareentwickler
113791144
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IT-Matthias ist jetzt online.

Hallo, wir möchten Apple Music abonnieren.

Kundenfrage

Hallo, wir möchten Apple Music abonnieren.
Fachassistent(in): Welches Betriebssystem verwendet Ihr Gerät?
Fragesteller(in): Wir haben eine neue Apple ID kreiert und das IPad zurückgesetzt.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Trotzdem heißt es, das ipad ist mit einer anderen Apple ID verbunden
Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 1 Monat.
Hallo! Wurde das.ipad vorher.mit einer anderen apple id genutzt? Wenn ja müssen sie das Gerät zuerst aus dieser apple id entfernen, um es mit einer neuen apple id nutzen zu können!
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Ja, wir haben das IPad zurückgesetzt. Aber es heißt immer noch, es sei mit einer anderen ID verbunden.
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 1 Monat.

Wie gesagt: Es muss auch der alten Apple-ID entfernt werden, zurücksetzen reicht nicht!

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Wie mache ich das bitte?
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 1 Monat.

Gehen Sie auf https://appleid.apple.com/account/manage und loggen Sie sich mit der Apple-ID, in der das iPad noch drin ist, an. Dann können Sie das unter "Geräte" entfernen :)

Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 1 Monat.

Wenn meine Antwort hilfreich war, würde ich mich über ein kurzes Feedback und eine 5-Sterne-Bewertung oben auf der Seite freuen :-)

Sollten Sie noch Rückfragen haben, antworten Sie mir gerne kostenfrei im Chat!

Vielen Dank ***** ***** Grüße

Matthias

Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 1 Monat.
Wenn meine Antwort hilfreich war, würde ich mich über ein kurzes Feedback und eine 5-Sterne-Bewertung oben auf der Seite freuen :-)Sollten Sie noch Rückfragen haben, antworten Sie mir gerne kostenfrei im Chat!
Vielen Dank ***** ***** Grüße
Matthias
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 21 Tagen.

Liebe*r Fragesteller*in,

diese Frage ist noch geöffnet. Wenn Sie keine weiteren Fragen haben, schließen Sie bitte die Frage mit einer 3-5 Sterne-Bewertung ab oder bestätigen Sie im Chat, dass Ihre Anfrage beantwortet wurde. Vielen Dank!

Kunde: hat geantwortet vor 21 Tagen.
die Frage ist erledigt, ich verzichte auf eine schlechte Bewertung
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 21 Tagen.

Ok.