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IT-Matthias
IT-Matthias, B.Sc.
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 859
Erfahrung:  Administrator / Softwareentwickler
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IT-Matthias ist jetzt online.

Hallo Hallo, ich möchte den Vertrag 57337314 abgeschlossen

Kundenfrage

Hallo Hallo, ich möchte den Vertrag 57337314 abgeschlossen am 25.09. mit sofortiger Wirkung stornieren. Da eine falsche email Adresse eingegeben wurde kann ich nicht erreicht werden.
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Alles was mir möglich ist. Meine korrekte email Adresse lautet***@******.***
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Vertragsnummer: 57337314 vom 25.09.2021 Kennwort: IwiKaK04 Ernestine Roitzheim
Gepostet: vor 23 Tagen.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 23 Tagen.

Hallo! Bei welchem Anbieter genau möchten Sie denn kündigen? Bitte beachten Sie: Hier bei justanswer arbeiten nur unabhängige Experten. Wir haben keinen Zugang zu Accounts oder Konten von Drittanbietern und können auch keine Entsperrungen oder Zurücksetzungen und Kündigungen vornehmen.

Kunde: hat geantwortet vor 23 Tagen.
Abo Nr. 57 337314 über iTunes vom 25.09.2021, Kennwort IwiKaK04 mit falscher email Adresse***@******.*** Vertrag bitte sofort stornieren. Ernestine Roitzheim
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 23 Tagen.

Hallo Frau Roitzheim. Wir können hier bei justanswer keine Kündigungen vornehmen. Bitte wenden Sie sich direkt an das Unternehmen, bei dem Sie den Vertrag geschlossen haben!

Kunde: hat geantwortet vor 23 Tagen.
Habe ich schon. WW hat alles schon storniert.
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 23 Tagen.

Ja, dann ist doch super! Dann brauchen Sie ansonsten nichts weiter tun!