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IT-Matthias
IT-Matthias, B.Sc.
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 292
Erfahrung:  Administrator / Softwareentwickler
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IT-Matthias ist jetzt online.

Hallo Pia Wilson, Fachassistent(in): Was haben Sie bisher

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo Pia Wilson,
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): ich mich bei i Cloud angemeldet und versucht von dem iPhone Xs Max 148 Bilder runterzuladen. Die Bilder habe ich auf meinen Rechner bekommen.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Es fehlt aber von 147 Bilder das Aufnahmedatum. Nur bei einem Bild habe ich das Aufnahmedatum.
Hallo Frau Wilson,
Es scheint als wäre hier die Synchronisation fehlerhaft. Löschen Sie bilder und laden Sie sie erneut herunter. Haben Sie iTunes genutzt um die Bilder zu laden? Oder direkt über die icloud-website?
Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
ja
Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
252;ber die iCloud wurden die Bilder runtergelden

Okay, tatsächlich kommt es hier ab und zu zu Fehlern und die Metadaten (also auch das Aufnahmedatum) werden nicht korrekt übertragen.

Versuchen Sie, die Fotos direkt vom Handy herunterzuladen, indem Sie das Telefon mit einem PC/Mac verbinden und die Fotos über iTunes herunterladen.

Alternativ können Sie sich iCloud für Windows hertunerladen und die Fotos dort direkt synchronisieren lassen.: https://support.apple.com/de-de/HT204283

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Das heißt also ich kann das nur von über PC/Mac herunterladen. oder geht das auch nur über einen Windows PC?

Die iCloud-App können Sie auch auf einem Windows-PC nutzen :)

IT-Matthias und weitere Experten für Mobiltelefon sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
Werden dann auch die Bilder vom iPhone mit allen Aufnahmedaten und Aufnahmedatum kopiert?

Ja, normalerweise schon!