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IT-Matthias
IT-Matthias, B.Sc.
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 303
Erfahrung:  Administrator / Softwareentwickler
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IT-Matthias ist jetzt online.

Ich kann mich nicht mehr anmelden da ich das Passwort

Kundenfrage

Ich kann mich nicht mehr im Tablet anmelden da ich das Passwort vergessen habe und nicht weis wie ich ein neues erstellen kann.
Fachassistent(in): Wann haben Sie das Passwort zuletzt geändert? Haben Sie versucht, das Passwort mit Sicherheitsfragen wiederherzustellen?
Fragesteller(in): ich habe das Passwort nie geändert, nur vergessen. Ich weis auch nicht mehr dieSicherheitsabfragen. habe sie mir zwar aufgeschrieben, könntenaber auch für das Handy genutzt werden. Wiekomme ich zu den Sicherheitsanfragen?
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): IMeine Hanydaten lauten***@******.***. Mein Tablet habe ich schon vor längerer Zeit unter***@******.*** angemeldet
Gepostet: vor 14 Tagen.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 14 Tagen.

Hallo! um was für ein Tablet handelt es sich?

Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
iPad von Apple
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 11 Tagen.

Hallo Frau Carstens, besteht dieses Problem noch?

Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
Danke ***** *****ötige keine Hilfe mehr. Das Problem hat sich gelöst.