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IT-Matthias
IT-Matthias, B.Sc.
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 293
Erfahrung:  Administrator / Softwareentwickler
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IT-Matthias ist jetzt online.

Hallo! Ich muss ein Zertifikat über die Elster Plattform

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo! Ich muss ein Zertifikat über die Elster Plattform hochladen, dieses ist abgespeichert. Leider ist der Upload nicht möglich, da dieses Zertifikat (wie alle anderen Dokumente) grau hinterlegt sind. Wie lässt sich das ändern?
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Ich habe das Zertifikat an verschiedenen Stellen abgespeichert - leider ohne Erfolg.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Es ist dringend

Hallo und willkommen bei justAnswer!
Ich bin Matthias und kümmere mich um Ihre Anfrage. Bitte beachten Sie: Bei justanswer arbeiten nur unabhängige Experten.
BITTE KAUFEN SIE KEINE REMOTE-UNTERTÜTZUNG, wenn diese nicht explizit gewünscht ist!

Das Angebot erhalten Sie vom System, ich habe hierauf leider keinen Einfluss.
Geben Sie mir ein paar Minuten, ich lese mich kurz in das Problem ein :)

Die Datei muss die Endung .pfx haben

Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
Vielen Dank ***** ***** lade mir eben Chrome runter oder gibt es hier eine Empfehlung für einen anderen Browser?

Nein, ich denke Chrome ist der Browser der Wahl hier :)

Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
Ok. Das Zertifikat könnte ich nun hochladen aber wie stelle ich es von p12 auf .pfx um?

Wenn der Upload geklappt hat, dann passt auch die p12-Datei.

Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
Nein, mir wird angezeigt, dass die p12 Datei nicht hochgeladen kann, es sind
nur Dateien mit Endungen pfx. oder PFX erlaubt
Woher Haben Sie das Zertifikat denn bekommen?
Sie können die p12 Datei in.pfx unbenennen und dann hochladen.
Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
Es ist das Elster Zertifikat für den Log in
Manchmal wird die Datei in p12-Format gespeichert. In PFX umbenennen und hochladen funktioniert aber.
Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
Wie benenne ich es denn um? Ich kann es nur in Schlüsselbundablage speichern
Rechtsklicken und den Dateinamen auf xxxx.pfx ändern.
Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
Ich arbeite ohne Maus :) Wie funktioniert Rechtsklick über Tastatur?
Oh:)
In den Eigenschaften der Datei.
Mit Tab markieren und dann mit F2
Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
Nach F2 erscheint bei mir nur das Symbol für die Helligkeit :D Was muss ich gedrückt halten?
Nutzen Sie einen PC oder Mac?
Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
MacBook Air

Okay, dann mit zwei Fingern auf dem Touchpad = rechtsklick

Dann den dateinamen und .pfx eingeben. MacOs fragt, ob Sie sicher sind. Das dann einfach bestätigen.

Hat der Upload jetzt geklappt?

Wenn meine Antwort hilfreich war, würde ich mich über eine 5-Sterne-Bewertung

oben auf der Seite freuen :-)

Vielen Dank ***** ***** Grüße

Matthias

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Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
Es hat alles funktioniert! VIELEN DANK!!! :)