So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Windows_Support.
Windows_Support
Windows_Support, Sonstiges
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 2924
Erfahrung:  Microsoft Zertifikate of Excellence, Zertifikate of CompTIA, A+ und I-net+ , IHK Ausbildereignungsprüfung, IHK Netzwerkmanager
87968205
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Mobiltelefon hier ein
Windows_Support ist jetzt online.

Habe mein Nokia 6500 slide lange nicht benutzt. habe neuen

Diese Antwort wurde bewertet:

habe mein Nokia 6500 slide lange nicht benutzt. habe neuen akku eingesetzt und geladen. aber ich kann nicht telefonieren, Anzeige schreibt: Kein Netzempfang. mit dem sony smartphone telefoniere ich am gleichen Ort ohne Probleme. was kann ich tun??
JA: Ist die Batterie kürzlich gefallen oder nass geworden?
Customer: Nein, siei ist neu
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Customer: ich kann auch keine Anrufe ermpfangen, kein Rufton

Hallo und herzlich Willkommen,

JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfen.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen

Wenn Sie das Telefon einschalten, kommt dann die PIN abfrage für die SIM KARTE ?

Diese sollte erscheinen, erst dann bucht sich das Telefon ins Mobilfunknetz ein.

Wichtig ist, das die PIN Eingabe erfolgt ist. Dann können Sie auch manuell nach Netzwerken suchen. Findet das Telefon überhaupt ein Netz D1 D2 oder O2 ?

Zum Empfang:

Selbst wenn das Sony Handy empfang hat, muss es nicht gleich bedeuten das ihr Nokia genauso viel Empfang hat. Immerhin liegen mehrere Jahre zwischen den Geräten und die Art und Anordnung der Antennen ist unterschiedlich. So kann der Empfang schon mal abweichen.

Prüfen Sie auch ob die SIM Karte korrekt eingesetzt ist.

Wenn soweit alles richtig ist und kein Mobilfunk-Netzwerk gefunden wird, so muss man von einem Defekt ausgehen. Mit dem Akku hat das leider nichts zu tun, der ist ja nur für die Spannungsversorgung da.

Wenn Sie mit meiner Antwort zufrieden sind, geben Sie bitte eine positive Bewertung ab (klicken Sie hierzu auf die Bewertungssterne 3-5 Sterne oben rechts in der Ecke), damit ich für meine Arbeit honoriert werde und auch anderen hilfesuchenden Menschen helfen kann. Sollte mal etwas so sein das es Ihnen nicht zugesagt hat, so lassen Sie es mich wissen und nutzen Sie die kostenlose Möglichkeit um nachzufragen, gemeinsam finden wird dann eine Lösung.
Viele Grüße und bleiben Sie gesund

Ihr Experte
Windows Support

Windows_Support und weitere Experten für Mobiltelefon sind bereit, Ihnen zu helfen.