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Harald Wuest
Harald Wuest, Dr.
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 19
Erfahrung:  Leiter Entwicklungsabteilung
109983523
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Harald Wuest ist jetzt online.

Funk Unterbrechungen alle 10 Sekunden zwischen transmitter

Kundenfrage

Funk Unterbrechungen alle 10 Sekunden zwischen transmitter und reciever für soround Lautsprecher. Model LG wireless W 93-t. Was kann ich tun?
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: Boxen sind nicht an original heimkino von LG angeschlossen sondern onkio verstärker
Gepostet: vor 14 Tagen.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  kai-mod hat geantwortet vor 14 Tagen.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage ohne zusätzliche Kosten unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.
Sollten Sie weiterhin keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über
***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitag von 10:00-18:00 unter
Deutschland: 0800(###) ###-####
Österreich: 0800 802136
Schweiz: 0800 820064
in Verbindung zu setzen.
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 14 Tagen.

Sehr geehrter Fragesteller,
vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben Bitte haben Sie noch etwas Geduld MfG Jürgen

Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 14 Tagen.

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,
mein Name ist Jürgen und möchte Ihnen gerne helfen, dazu benötige ich noch folgende Informatio­nen:

  1. Die Modellbezeichnung des Onkio?
  2. Was meinen Sie mit Funkunterbrechung Bluetooth oder?
  3. Welche Fehlermeldung zeigt Ihr Gerät im Display oder in Form der Anzeigen­leuchten bzw. Signaltöne an?

Ist es Ihnen möglich mir diese zur Verfügung zu stellen?

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
Hallo Jürgen! Also es ist so, hab mir vor paar Jahren das Heim Kino System von LG gekauft mit DVD und Lautsprecher dazu. Die hinteren Lautsprecher sind mit Funk verbunden(transmitter und reciever) Model W93-t. Nach einiger Zeit ist aber dvd(heimkino) kaputt geworden, daraufhin hab ich mir den onkyo TX-NR646 AV Receiver gekauft und hab die LG Lautsprecher angeschlossen. Funktioniert sehr gut nur die hinteren zwei funk Boxen haben immer Unterbrechungen, za. alle 10 Sekunden. Normalerweise leuchtet LED blau und Verbindung ist da, nach 10 Sekunden blinkt LED blau und die Verbindung ist weg, dan geht wieder 10 sek. Und dann wieder nicht... Das wiederholt sich dann ständig. Mfg
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 14 Tagen.

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,
leider kann ich Ihnen nicht weiterhelfen und gebe Ihre Anfrage an meine Kollegen zu Bearbeitung frei. Sollte einer von Ihnen Ihre Anfrage beantworten können wir er sich bei Ihnen melden. Für weite­re Fragen wenden Sie sich bitte an http://ww2.justanswer.com/help
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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Experte:  Harald Wuest hat geantwortet vor 13 Tagen.

Hallo,

ich hätte ein paar Fragen um zu sehen ob ich Ihnen weiter helfen kann.

Haben die Lautsprecher in der Kombination mit dem neuen Receiver schon einmal fehlerfrei funktioniert oder ist das Problem von Anfang an da gewesen ?

Haben Sie den extra Masseanschluss an geeigneter Stelle mit dem neuen Receiver verbunden (soweit ich der Anleitung entnehmen konnte gibt es beim LG-Gerät dazu eine eigene Anschluss-Schraubklemme)?

Gibt es Störquellen wie WLan-Router oder andere Bluetooth Geräte in der nähe (einige Kunden haben ähnliche Probleme berichtet die mit Störungen durch ein WLan-Router zusammen hingen)?

Tritt das Problem auch auf, wenn Sie Sender und Empfänger nahe nebeneinander stellen?

Generell deutet das von Ihnen beschriebene Verhalten auf eine schlechte / gestörte Bluetooth-Übertragung hin, so dass die Verbindung getrennt und wieder aufgebaut wird. Ursache können neben zu großer Entfernung (<<10m) zwischen Sender und Empfänger vor allem andere Funk-Störquellen sein.

MfG,

Customer/p>
Experte:  Harald Wuest hat geantwortet vor 9 Tagen.

Hallo,

konnte ich Ihnen weiter helfen, dann wäre es nett, wenn Sie eine entsprechende positive Bewertung abgeben würden.

Wenn nicht melden Sie sich doch bitte noch einmal, dann kann ich nach weiteren Fehlerquellen suchen.

MfG,

Customer/p>