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Jürgen
Jürgen, Energieanlagenelektroniker
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 2276
Erfahrung:  Erfahrener Facharbeiter mit Zusatzausbildung
81622276
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Jürgen ist jetzt online.

Hallo - bei meinem samsung Galaxy S5 hatte ich immer große

Kundenfrage

Hallo - bei meinem samsung Galaxy S5 hatte ich immer große Tasten für die Annahme von Telefongesprächen beim Sperrbildschirm. Jetzt habe ich bei einem Anruf nur ein kleines Telefonsymbol - was habe ich unbewußt verstellt
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Ich habe die Einstellungen mit dem gleichen Handy meiner Frau verglichen und keine Unterschiede gefunden, die Bedienungsanleitung durchgearbeitet usw.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Customer: nein
Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  kai-mod hat geantwortet vor 1 Monat.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage ohne zusätzliche Kosten unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.
Sollten Sie weiterhin keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über
***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitag von 10:00-18:00 unter
Deutschland: 0800(###) ###-####
Österreich: 0800 802136
Schweiz: 0800 820064
in Verbindung zu setzen.
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 1 Monat.

Sehr geehrter Fragesteller,
vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben Bitte haben Sie noch etwas Geduld MfG Jürgen

Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 1 Monat.

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,

Ihre Anfrage möchte ich wie folgt beantworten:

Formateinstellungen des Bildschirms können über Einstellungen > Anzeige > Bildschirmzoom u. Schriftart vorgenommen werden.

Vielen Dank für Ihre Geduld. Um den Vorgang abzuschließen bitte ich Sie um Ihre Bewertung (min­destens 3 Sterne).

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 1 Monat.

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,
Sie haben gefragt, ich habe geliefert und somit die Vereinbarungen erfüllt „Sie bei der Lösung des Problems zu unterstützen“. Ich gehe davon aus, dass Sie das auch dokumentieren möchten. Dies können Sie in Form einer Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertung in Ihrem Anmeldekonto (3-5 Sterne) erledigen können. Nur so bekomme ich auch meinen Anteil an dem von Ihnen hinterlegten Betrag. Vielen Dank für Ihre Fairneß.
Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox ganz unten einfach fort. Vielen Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer.
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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen. FU

Kunde: hat geantwortet vor 28 Tagen.
Diesen Tip des Experten habe ich vorher aus der Bedienungsanleitung herausgelesen, dafür brauche ich keinen Experten. ich war mit dem Handy in einem Shop - Es war irgend etwas mit den Apps, man musste das Telefon-App löschen und wieder neu installieren, für den Fachmann war es in 5 Minuten erledigt und kostete 5€.
Es ist auch schwierig, dieses Problem zu beschreiben, daher werde ich eure Experten nicht mehr in Anspruch nehmen, die 25 € war es sicher nicht wert. Außerdem war mir die Anwendung viel zu kompliziert!!!
Für euch ist es ein gutes Geschäft, für mich war es eine Lehre! Bewerten sie wie sie wollen!
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 27 Tagen.

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,

vielen Dank für Ihre Informationen die ich wie folgt beantworten möchte:

Die Anwendung ist so kompliziert wie manche Menschen die sie benutzen. Warum schreiben Sie nicht, dass mein Rat nicht den gewünschten Erfolg brachte? Anscheinend reicht die kommunikative Fähigkeit der Menschen nur noch dazu die vermutete Unfähigkeit des Anderen anonym im Netz zu verbreiten. Schreiben Sie doch mal was nettes, das geht auch ohne APP.

Vielen Dank für Ihre Geduld. Um den Vorgang abzuschließen bitte ich Sie um Ihre Bewertung (min­destens 3 Sterne).
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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.