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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 17176
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Hallo, habe ein IPhone 6S mit leider nur 16 GB Speicher!.

Kundenfrage

Hallo, habe ein IPhone 6S mit leider nur 16 GB Speicher!. Kann das letzte update nicht über meinen PC vornehmen.
JA: Nennen Sie mir bitte Ihr Computermodell und Betriebssystem.
Customer: Nexos / Windows 10
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: ITunes konnte keine Verbindung zu diesem IPhone herstellen. unbekannter Fehler (0xE800000A) ??
Gepostet: vor 17 Tagen.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 17 Tagen.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter zu helfen.

Auf der folgenden Seite finden Sie Maßnahmen, wie Sie den Fehler beheben können:

https://praxistipps.chip.de/itunes-fehler-0xe80000a-so-beheben-sie-den-fehler_114911

Sie können das Update aber auch direkt am Iphone "on the fly" einspielen. Um den nötigen Speicherplatz dazu frei zu bekommen können Sie Fotos und Videos vom Gerät löschen, sowie unbenutzte Apps vorübergehend auslagern. Diese Funktion finden Sie unter Einstellungen > Ganz oben: Apple-ID, iCloud, iTunes & App Store > iTunes & App Store > Unbenutzte Apps auslagern

Ich hoffe ich konnte Ihnen mit dieser Information weiterhelfen und stehe Ihnen für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach das kostenfreie Textfeld unterhalb meiner Antwort.

Wenn Sie keine Rückfrage mehr zu diesem Thema an mich haben sollten, würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf den Button "Bewerten" und vergeben Sie die entsprechende Anzahl an Sternen.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 15 Tagen.

Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen. Falls Sie noch eine Rückfrage dazu an mich haben stehe ich Ihnen natürlich sehr gerne zur Verfügung. In der unten stehenden Textbox können Sie mir jederzeit kostenlos antworten.

Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung meiner Antwort abzuschließen (4-5 Sterne). Mit dem Button "Bewerten" ganz oben können Sie diese sehr schnell vornehmen, damit das System erkennen kann dass Ihre Frage beantwortet ist. Vielen Dank.