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tbytes,
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 815
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HALLO, Wir haben das Motorola G5 für meine Tochter

Diese Antwort wurde bewertet:

HALLO
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: Wir haben das Motorola G5 für meine Tochter zurückgesetzt und wollten ihr ein altersgemäßen google konto einrichten. Funktionierte auch, bis zu der Datenschutzseite, wir haben uns einverstanden erklärt und auf der nächsten Seite zugestimmt, aber dann geht's nicht weiter, sondern immer wieder zurück auf die letzte Seite. Wir haben Neustart probiert, immer das Gleiche. Wir hängen fest. Was sollen wir machen?
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage ohne zusätzliche Kosten unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.
Sollten Sie weiterhin keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über
***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitag von 10:00-18:00 unter
Deutschland: 0800(###) ###-####
Österreich: 0800 802136
Schweiz: 0800 820064
in Verbindung zu setzen.
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team

Vielen Dank für Ihre Anfrage.

ich werde mich um eine umfassende und verständliche Lösung bemühen.
Falls etwas unklar sein sollte, können Sie jederzeit Rückfragen stellen.

Wenn die Erstellung des Google Kontos am Smartphone nicht funktioniert, können Sie alternativ auch am PC das Konto erstellen.

Öffnen Sie dazu folgende Seite und folgen Sie den Anweisungen: https://accounts.google.com/signup/v2/webcreateaccount?flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=SignUp

Über die Seite "Family Link" können Sie das Google-Konto Ihrer Tochter verwalten: https://support.google.com/families/answer/7103262

Nach der Erstellung des Kontos können Sie am Smartphone auswählen, dass Sie sich mit einem bestehenden Google-Konto anmelden möchten. Geben Sie dazu die Anmeldedaten des neu erstellten Kontos ein.

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Wenn Ihnen meine Antwort weiterhelfen konnte, bitte ich Sie mich mit mindestens drei Sternen zu bewerten. Nur so werde ich für meine Arbeit entlohnt. Die Bewertungssterne finden Sie oben rechts zum Anklicken. Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Vielen Dank.

tbytes,
Kategorie: Mobiltelefon
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Erfahrung: 
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