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Erdal Zal
Erdal Zal,
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 596
106347225
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Erdal Zal ist jetzt online.

Mein IPhone wird mir am PC nicht mehr als Wechseldatenträger

Diese Antwort wurde bewertet:

Mein IPhone wird mir am PC nicht mehr als Wechseldatenträger angezeigt. Die Software und Treiber sind aktuell. Die Synchronisierung über iTunes erfolgt ohne Probleme. Im Gerätemanager des PC wird es als USB Device
JA: Nennen Sie mir bitte Ihr Computermodell und Betriebssystem.
Customer: Dell Latitude , Windows7 Professionel. Das Problem besteht seit der letzten Softwareaktualisierung des IPhone. Direkt nach diesen letzten beiden Softwareaktualisierungen wird es als Wechseldatenträger angezeigt. Nach jedem erneuten Anschluß an den PC jedoch nicht.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: Ich glaube mein Problem genau beschrieben zu haben.

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen ihnen zu helfen. Bitte gehen sie wie folgt an.

  1. Geben Sie unten links in der Windows-Suche des PCs "Geräte-Manager" ein und klicken Sie auf das Ergebnis.
  2. Klicken Sie auf den Pfeil links neben "USB-Controller".
  3. Im Untermenü sollte der "Apple Mobil Device USB Driver" aufgelistet sein. Falls nicht, fahren Sie bei Schritt 6 fort.
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustasteauf "Apple Mobil Device USB Driver". Versuchen Sie es zunächst mit "Treiber aktualisieren". Wird Ihr iPhone immer noch nicht erkannt, klicken Sie auf "Gerät deinstallieren".
  5. Setzen Sie einen Haken bei "Treibersoftware für dieses Gerät löschen" und klicken Sie auf "Deinstallieren".
  6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "USB-Controller" und wählen Sie "Nach geänderter Hardware suchen" aus.
  7. Der neu installierte Treiber erscheint wieder unter "USB-Conroller" und Ihr iPhone sollte wieder erkannt werden. Warte auf ihren Rückmeldung. Gruß Erdal

 

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