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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 15857
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Ich habe meinen Code zum entsperren vergessen und weiss

Kundenfrage

ich habe meinen Code zum entsperren vergessen und weiss nicht wie ich jetzt in mein IPhone (8 Plus) rein komme habe es gestern erst gekauft
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: gestern neu gekauft beim Media Markt und schon Probiert im Internet nach zuslesen was man am besten machen könnte hat aber nichts gebracht
Gepostet: vor 11 Tagen.
Kategorie: Mobiltelefon
Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 11 Tagen.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

In diesem Fall müssen Sie das Iphone löschen, damit der Code entfernt wird. Auf der folgenden Seite finden Sie eine Beschreibung wie das im Detail funktioniert:

https://support.apple.com/de-de/HT204306

Gerne kann ich Ihnen zusätzlich ein kostenpflichtiges Telefonat anbieten, jedoch wird Ihnen die schriftliche Anleitung auf der genannten Seite vermutlich besser weiterhelfen als wenn ich Ihnen den Inhalt in einem Telefonat erklären würde.

Ich hoffe Ihre Frage damit beantwortet zu haben und stehe für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach die Textbox unterhalb meiner Antwort.

Wenn keine Rückfrage mehr dazu bestehen sollte würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen, damit das System weiß, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde. Mit dem Button "Bewerten" können Sie diese sehr schnell vornehmen.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 9 Tagen.

Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen. Falls Sie noch eine Rückfrage dazu an mich haben stehe ich Ihnen natürlich sehr gerne zur Verfügung.

Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung meiner Antwort abzuschließen. Mit dem Button "Bewerten" können Sie diese sehr schnell vornehmen, damit das System erkennen kann dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit von mir beantwortet wurde. Vielen Dank.