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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 4363
Erfahrung:  Elektroniker & Techniker. Reparatur, Einrichtung, Wartung und Entwicklung. Programmierung und IT-Sicherheit.
43783754
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Habe einen iMac mit dem Betriebssystem macOSMojave. Es kommt

Diese Antwort wurde bewertet:

Habe einen iMac mit dem Betriebssystem macOSMojave. Es kommt eine Aufforderung auf Catalina upzugraden . Beim Versuch dies zu installieren kommt die Frage nach dem Administration - Passwort. Das kenne ich nicht ! Es gibt auch keine Möglichkeit via "Passwort vergessen" weiter zu kommen.
JA: Ich verstehe. Nennen Sie mir bitte Ihr Betriebssystem.
Customer: macOSMojave
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: Seriennummer des Rechners: CO2W55KWH7JY

Liebe(r) Hilfesuchende(r), willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings ist das Administrator Passwort meist das selbe wie das Anmeldepasswort für den Computer, das Sie beim Start eingeben müssen.

Haben Sie das schon versucht ?

 

Bitte um Rückmeldung. Vielen Dank.

Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
Habe natürlich auch das versucht. So sagt es jedenfalls mein Rechner, dass der Administrator-Passwort mit dem Anmeldepasswort identisch ist !!! Trotzdem akzeptiert das das System nicht ! Der Passwort (= Anmeldewort) lautet "Peter Tomasik" . Aber die Software akzeptiert diese Eingabe nicht ! Und es gibt keine Möglichkeit wie man rauskommt ! Keine Info "Passwort vergessen" oder ähnlich.
Viele Grüße !
Peter Tomasik

Wenn das Passwort "Peter Tomasik" lautet, dann ist es auch kein Wunder.

Es darf kein Leerzeichen im Passwort sein.

Also gehen Sie zu Systemeinstellungen und Benutzer und ändern dort das Passwort ab.

Nur Zahlen und Buchstaben , keine Sonderzeichen oder Leerzeichen.

Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
Das funktioniert leider nicht !!! Bin über "Systemeinstellungen" / Benutzer reingegangen. Man kann (teorethisch) das Administrator - Passwort ändern ! Es steht eindeutig drauf (für das alte Admin. Passwort: Peter Tomasik . Dann versuche ich das zu ändern . Erst nach Eingabe vom alten Passwort (Peter Tomasik mit Leerzeichen ) und dann das neue Passwort kommt die Anzeige "das Passwort ist falsch " !!! Es geht hier wohl um das alte Passwort ! Das neue (kann ich Ihnen ausnahmsweise verraten: tomasik1948 .
Ich verstehe die Welt nicht mehr !!! Was soll ich tun ?
Viele Grüße !
Peter Tomasik

Na ja, wie schon erwähnt, Passwörter mit Leerzeichen sind Blödsinn und verursachen natürlich Fehler.

Ich kenne niemand der sowas auch schon gemacht hat .

Ich kann mit dem neuen oder dem alten Passwort nichts anfangen.

Eine Frage , verständnishalber.

Wenn Sie den Computer starten und sich einloggen wollen , geben Sie was ein ?

Wirklich Peter(leerzeichen)Tomasik ??

Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
Nein ! Beim Anmelden gebe ich "halstenbek" (mein Wohnort, klein geschrieben) ein.

Und dieses "halstenbek" wird nicht als Administrator Passwort akzeptiert ?

Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
Ja !!! Das System akzeptiert jetzt den Admin . Paßwort "halstenbek". Was ich nicht verstehe : Wieso steht es bei mir im Systemeigenschaften /Benutzer als Admin. Passwort eben Peter Tomasik (mit Leerzeichen) ? Soll ich das ändern ? Nebenbemerkung : Bin relativ neu bei iMac. Habe bisher nur Windows - Rechner gehabt. Deshalb ggf. die Probleme . Danke für Ihre Hilfe !

NEIN "" Sie änder bitte GARNICHTS !

Sonst sperren Sie sich noch aus dem System aus !

Einfach so lassen un in Zukunft das halstenbek als Admin Passwort nehmen.

Fertig.

 

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