Mobiltelefon
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Das IPhone 5s meiner Tochter ist deaktiviert worden .Wie auch immer das pasiert ist .nun steht dort iPhone ist deaktiviert Mit iTunes verbinden . Das Problem ist das sie ihr Passwort vergessen hat .Was können wir tun ?JA: Ich verstehe. Nennen Sie mir bitte Ihr Betriebssystem und die Version.Customer: Wo finde ich diese Info ?JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?Customer: wir kennen nur die Apple ID . Meine Apple ID ist meine E- mail adresse ! aber sie hatte noch kein E-Mail Account ! Deswegen können wir es auch nicht über E-Mail wieder aktivieren !
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Gruß Erdal