So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Storm-Dragon.
Storm-Dragon
Storm-Dragon,
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 59
106441456
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Mobiltelefon hier ein
Storm-Dragon ist jetzt online.

Mein nokia 3.1plus zeigt nach den beiden pins nur die erste

Kundenfrage

mein nokia 3.1plus zeigt nach den beiden pins nur die erste bedienfläche.bei antippen erscheint grüner rahmen und sprache.nächste bedienflächen (unten nach oben und rechts nach links kommen nicht.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: gekauft anfang juli.bisher gut genutzt.vermutlich irgendwelche fehlbedienung?
Gepostet: vor 4 Monaten.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Storm-Dragon hat geantwortet vor 4 Monaten.

Guten Tag und willkommen!

Sie hängen jetzt also im Hauptbildschirm fest? Haben Sie einen Neustart versucht?

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
auch nach neustart dieselbe erscheinung!
Experte:  Storm-Dragon hat geantwortet vor 4 Monaten.

Okay. Man sollte in diesem Fall die Werkseinstellungen laden. (Daten gehen verloren)

Experte:  Storm-Dragon hat geantwortet vor 4 Monaten.

Haben Sie noch etwas auf dem Telefon, was Sie behalten möchten?

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
kann alles runter.die apps für zb best sign lassen sich doch später wieder aufspielen?
Experte:  Storm-Dragon hat geantwortet vor 4 Monaten.

Ja.

Folgendes:

1. Handy ausschalten.

2. Ladekabel anhängen.

3. Warten bis die Batterie erscheint.

4. Drücken Sie folgendes: Power + Volume up.

Wenn Sie soweit sind sagen Sie Bescheid.

Experte:  Storm-Dragon hat geantwortet vor 4 Monaten.

4. Ergänzung= Power + Volume so lange gedrückt halten, bis Sie einen Bildschirm sehen. (Android One)

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
android one ist da.soll jetzt pin eingeben?
Experte:  Storm-Dragon hat geantwortet vor 4 Monaten.

Sie sollten jetzt eher ein Schwarzes Menü vor sich haben.

Experte:  Storm-Dragon hat geantwortet vor 4 Monaten.

Punkt 4. Ergänzung gemacht?

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
nein.oben aufforderung für pin, unten zahlenfeld
Experte:  Storm-Dragon hat geantwortet vor 4 Monaten.

Dann gibts eine Videoanleitung. :)

Siehe hier

Experte:  Storm-Dragon hat geantwortet vor 4 Monaten.

Bitte alles so ausführen, wie er es dort macht. (Handy bitte vorher wieder ausschalten.)

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
wenn man beide rechten tasten drückt, passiert gar nix!ich folge nun den youtube-tips!.hoffentlich klappt's!--für tel. nochmal extra 24euro oder reichen die überwiesenen 25euro?erstmal:danke!
Experte:  Storm-Dragon hat geantwortet vor 4 Monaten.

Sie brauchen kein Zusatzservice. (Sprich das jetzige reicht.) Befolgen Sie einfach die Anleitung. Wenns dennoch Probleme gibt, einfach melden.

Experte:  Storm-Dragon hat geantwortet vor 4 Monaten.

Jetzt hat es besser geklappt, nehme ich an? :)

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.

beide tasten gedrückt(1 min):nix passiert! tel:045*****

Experte:  Storm-Dragon hat geantwortet vor 4 Monaten.

Versuchen Sie bitte mal ohne Kabel und dann Handy 1x ausschalten. Ich denke die haben das geändert.

Experte:  Storm-Dragon hat geantwortet vor 4 Monaten.

Dann direkt Power + Volume up Taste dauerhaft drücken

Experte:  Storm-Dragon hat geantwortet vor 4 Monaten.

(Bis 30 Sekunden)

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
hat alles nix gebracht! wie weiter? tel.04509/2388 oder email***@******.***
Experte:  Storm-Dragon hat geantwortet vor 4 Monaten.

Entschuldigen Sie die späte Antwort. ich war leider über die Zeit abwesend. Ihr Handy wird zur Reparatur müssen. Es zeigt keinerlei Wirkung auf die normalen Rücksetz - Methoden. Da das System ja vorher schon eine Macke hatte, wird nur noch ein technischer Eingriff das Handy retten können. (Wenn überhaupt. Vielleicht sogar Grafikchip verbraten.)

Experte:  Storm-Dragon hat geantwortet vor 4 Monaten.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie noch etwas auf dem Herzen haben. Wenn Sie die Anfrage abschliessen möchten und zufrieden mit der Auskunft sind, würde ich mich sehr über eine 4-5 Sterne Bewertung freuen.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
habe das gerät gestern als garantiefall abgegeben.soll ca. 4 wochen dauern!.leider haben ihre tips nicht zum erfolg geführt.25 euro sind weg!
Experte:  Storm-Dragon hat geantwortet vor 4 Monaten.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, das wir nicht immer direkt eine Lösung anbieten können. Wir tun unser bestes, dass wir die Sachen gleich lösen können, aber dieser Fall hier braucht es einfach eine Lösung, die nicht von uns erbracht werden kann. Ein Handy zu reparieren ist denn schon noch ein bisschen was anderes. Diese Lösung habe ich Ihnen so auch mitgeteilt und da die Rettungsversuche scheiterten, ist das die einzige wahre Lösung. Mit anderem dreht man sich nur noch im Kreis und es hilft doch nichts. Ich hoffe sehr, auf ihr Verständnis. Anderenfalls haben Sie übrigens eine Zufriedenheitsgarantie, wie alle Kunden hier.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
der experte hat sich alle mühe gegeben.hat aber leider nix genützt.wenn reset auf werkseinstellung nicht mal geht, hilft eben nur noch reklamation beim hersteller.hab' ich gemacht!