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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 4153
Erfahrung:  Elektroniker & Techniker. Reparatur, Einrichtung, Wartung und Entwicklung. Programmierung und IT-Sicherheit.
43783754
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Hr.Brunner ist jetzt online.

Ich habe eine iTune Karte für 25 € gekauft und sie läßt sich

Diese Antwort wurde bewertet:

Ich habe eine iTune Karte für 25 € gekauft und sie läßt sich nicht aktivieren. Rewe tauscht sie auch nicht um
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: Ich hoffe er hilft mir ich brauche die Karte unbedingt.

Liebe(r) Hilfesuchende(r), willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings müsste ich wissen welcher Fehler angezeigt wird ?

Haben Sie schon direkt über einen Computer versucht.

Dazu einfach iTunes öffnen, dann oben auf Account klicken und unten auf Einlösen.

Wichtig ist, dass natürlich der gleiche Account hier angezeigt wird wie auf dem gerät wo Sie den Code haben wollen.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Ich habe die Karte für meine Verlobte in Stuttgart gekauft und per email Versand

OK, hat diese einen Computer mit iTunes um den Code einzulösen ?

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Es wird angezeigt das die Karte schon.bemutzt wurde???? Dss ist unmöglich

Anruf und Remote werden vom System oft angeboten, bringen in dem Fall nicht viel.

Wenn Ihre Verlobte einen Computer hat, mit installiertem iTunes, dann müsste man dort den Code einlösen.

Oft hilft aber auch wenn man sich von allen Geräten beim ITunes Store ab und wieder anmeldet.

So wird das Guthaben aktualisiert.

Es kommt manchmal vor, dass bei der Ersteingabe der Code angenommen wird aber nicht als Guthaben angezeigt.

Dann hilft eben nur Ab und Anmelden wieder.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Funktioniert nicht sie hat keinen PC

Versuchen Sie direkt über diesen Link hier :

https://buy.itunes.apple.com/WebObjects/MZFinance.woa/wa/redeemLandingPage

Der muss auf einem iPhone , iPad oder iMac angeklickt werden.

Dann mit den Daten der Verlobten anmelden und den Code eingeben.

Wurde wirklich auf allen Geräten die ID der Verlobten erstmal abgemeldet ?

Nur auf einem hilft es nicht !

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Ich telefoniere schon ständig mit Stuttgart. Gibt es noch eine andere Möglichkeit bei Apple oder verfallen meine 25 €

Wenn es eine einfache Methode geben würde, dann hätte ich Ihnen diese schon längst mitgeteilt.

Haben Sie einen Computer mit iTunes ?

Hr.Brunner und weitere Experten für Mobiltelefon sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Anrufen funktioniert nicht

Zuerst unter Einstellungen am iPhone die Apple ID Abmelden und dann wieder anmelden. ( Passwort wird verlangt ! )

Jetzt wird das Guthaben erst aktualisiert.