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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 452
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Samsung j3 akzeptiert keine eingabe der pin oder super pin

Kundenfrage

Samsung j3 akzeptiert keine eingabe der pin oder super pin
Assistentin: Vielen Dank. Können Sie mir noch ein paar weitere Informationen geben, damit ich den passenden Experten für Sie finden kann?
Kunde: Das Telefon will nach einem Neustart die Pin Nr haben. Wasbislang noch funktioniert hat. Telefon ist ca. 6 MOnate alt
Gepostet: vor 3 Monaten.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 3 Monaten.

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings muss erstmal sichergestellt werden welche PIN verlangt wird.

Die vom Gerät oder die von der SIM Karte.

Dazu entnehmen Sie bitte erstmal die SIM Karte aus dem Handy und starten es.

Wird nun eine PIN verlangt ?

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
ja
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 3 Monaten.

Vielen Dank.

D***** *****delt sich hier nicht um die SIM PIN sondern um die Telefon / Geräte PIN.

Das ist eine andere die Sie vergeben haben. Hat nichts mit der Simkarte zu tun.

Können Sie sich da an keine erinnern ?