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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 14837
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Mein altes 2630 Handy von nokia zeigt an

Kundenfrage

Mein altes 2630 Handy von nokia zeigt an Beschränkungscode eingeben;

Was kann ich tun

Gepostet: vor 3 Monaten.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Erich-mod hat geantwortet vor 3 Monaten.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen. Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung über:
***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitags von 10:00-18:00 unter:
Deutschland: 0800(###) ###-####
Österreich: 0800 802136,
Schweiz: 0800 820064
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Monaten.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Dieses Handy wurde vergünstigt zusammen mit einem Mobilfunkvertrag bei einer Telefongesellschaft erworben und besitzt daher einen sogenannten SIM-Lock. Es akzeptiert also nur SIM-Karten dieses Providers. Wenn Sie die SIM-Karte einer anderen Telefongesellschaft in dem Handy verwenden möchten, dann muss der SIM-Lock deaktiviert werden. Dafür benötigen Sie den Code von der alten Telefongesellschaft bei der es erworben wurde. Nach Ablauf von 2 Jahren nach dem Kauf erhalten Sie diesen Code dort kostenlos.

Ich hoffe Ihre Frage damit beantwortet zu haben und stehe für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach die Textbox unterhalb meiner Antwort.

Wenn keine Rückfrage mehr dazu bestehen sollte würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen, damit das System weiß, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde. Mit dem Button "Bewerten" können Sie diese sehr schnell vornehmen.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Das hab ich auch gewusst, ich hatte gehofft, Sie helfen mir bei der Entsperrung. Danke
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Monaten.

Warum sollten Sie sich kostenpflichtig mit der Frage "Was kann ich tun?" an Justanswer wenden, wenn Sie schon vorher gewußt hätten, dass Sie den Code kostenlos bei Ihrem Provider erhalten?

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Monaten.

Ich habe Ihre Frage beantwortet, aber leider haben Sie meine Antwort bislang weder positiv bewertet, noch haben Sie mir gesagt ob Sie irgendwelche Informationen vermissen.

Bitte geben Sie mir in der Textbox unter meiner Antwort eine Rückmeldung wenn Sie noch weitere Informationen benötigen, oder schließen Sie die Frage durch eine positive Bewertung meiner Antwort ab, damit das System erkennen kann dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit von mir beantwortet wurde..

Vielen Dank für Ihre Fairness.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Monaten.

Leider ist Ihre Frage noch immer nicht abgeschlossen, obwohl Sie eine korrekte Antwort auf Ihre Frage von mir erhalten haben.

Bitte nehmen Sie eine positive Bewertung meiner Antwort mit dem Button "Bewerten" vor, damit die Frage geschlossen werden kann.

Vielen Dank.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Monaten.

Leider ist Ihre Frage noch immer nicht abgeschlossen, obwohl Sie eine korrekte Antwort auf Ihre Frage von mir erhalten haben.

Bitte nehmen Sie eine positive Bewertung meiner Antwort mit dem Button "Bewerten" vor, damit die Frage geschlossen werden kann.

Vielen Dank.