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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 452
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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ich habe vorige woche ein software update bei ihnen

Kundenfrage

ich habe vorige woche ein software update bei ihnen machen lassen,seit dem kann ich mich nicht mehr mit meiner pin eiloggen;

was muss ich jetzt machen. ? meine handy nr ist*****

Gepostet: vor 4 Monaten.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 4 Monaten.

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings muss erstmal geklärt werden um welche PIN es sich handelt.

Nach einem Update und darauffolgendem Neustart wird zuerst die SIM PIN verlangt und erst dann die Geräte PIN .

Haben Sie es schon ohne der SIMCARD versucht ?

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
nein,
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 4 Monaten.

Dann würde ich es aber tun. Denn nur so können Sie feststellen welche PIN verlangt wird.