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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 448
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Hallo Herr Brunner, vielleicht können Sie mir auch bei

Kundenfrage

Hallo Herr Brunner,vielleicht können Sie mir auch bei folgendem Problem helfen. Ich hatte die Frage schon mal eingestellt, aber keine Antwort erhalten.Ich nutze die Android Outlook App zur mobilen Verwaltung meiner E-Mail-Konten.Leider lässt sich die Outlook App nicht über Helium sichern, somit muss ich bisher bei jedem Handywechsel alle E-Mail-Konten neu anlegen. Auch in der Outlook App selbst habe ich keine Sicherungsfunktion gefunden. Da ich fünf E-Mail Adressen nutze, ist das inkl. Anlage aller Signaturen und Einstellungen ein erheblicher Aufwand. Jedes neue Tablet bedeutet nochmals den selben Aufwand.Kennen Sie eine Lösung, wie das einfacher geht?Prinzipiell bin ich nicht auf die Nutzung von Outlook fixiert. Wenn Sie eine App kennen, bei der es eine Sicherungsfunktion gibt oder die sich inkl. Daten über Helium sichern lässt, würde ich auch die App wechseln.MfG Daniel Waibel
Gepostet: vor 5 Monaten.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 5 Monaten.

Hallo Lieber Kunde, willkommen zurück auf JustAnswer.

Die Sicherung funktioniert mit Helium oder Titanium Backup sehr wohl, allerdings muss das Gerät dazu "gerootet" sein.

Und die anderen Geräte ebenfalls.

Das Problem ist einfach, dass nicht jedes Geräte alle Daten im gleichen Ordner ablegt, und somit klappt es nicht.

Im Gegenteil, es führt fast immer zu Problemen im nachhinein.

Ich gebe die Frage frei, vielleicht hat ein Kollege eine Idee.

Mir fällt da leider nichts zu ein. :-/ Sorry.

Experte:  Christoph Geiser hat geantwortet vor 5 Monaten.

Vielleicht kann ich da noch einen Tipp dazu beisteuern: haben Sie es schon über die Sicherungsmöglichkeiten via Google (cloud) versucht? Da werden in der Regel verschiedenste App-Daten mitgesichert und hoffentlich auch die von der Outlook-App. Ein Versuch wäre es ggf. wert. Hier steht mehr zu dem Thema: https://www.heise.de/tipps-tricks/Android-Backup-So-gelingt-die-Datensicherung-3900932.html

Kunde: hat geantwortet vor 5 Monaten.
Die Sicherung in den Google Account mache ich schon seit Jahren. Allerdings wird Outlook dabei nicht gesichert. Die App an sich schon, aber leider keine App Daten.
Experte:  Christoph Geiser hat geantwortet vor 5 Monaten.

Ich hab jetzt nochmal etwas intensiver recherchiert... und ich fürchte, Microsoft hat an dieser Stelle mal wieder überhaupt nicht mitgedacht.
Ich finde wirklich keine Möglichkeit - ausser das Gerät zu rooten und dann mit den vom Kollegen beschrieben Apps zu arbeiten.
Ich würde die Frage ebenfalls freigeben - eventuell gibt es da draussen noch wen, der ne Idee hat :)