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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 431
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Ikann nur noch über Whatsapp telefonieren.(rufnummernbesch

Kundenfrage

Ikann nur noch über Whatsapp telefonieren;

(rufnummernbeschränkung)

Gepostet: vor 20 Tagen.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 20 Tagen.

Hallo und herzlich Willkommen,
JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfen.
Nun möchte ich aber zunächst auf Ihre Frage antworten:

Haben Sie ein andere Telefon App auf dem Handy installiert ? Die wäre ein mögliche Fehlerquelle wenn Sie eine Fremde App installiert haben die das Anrufen blockiert.

In diesem Fall hilft es nur, die Daten auf dem Telefon zu sichern und das Gerät zurückzusetzen.

Steht in der Statusleiste (dort wo der Empfang steht) zufällig eine 2 ? Dann wäre die Leitung falsch gewählt, daher ist kein Telefonieren möglich.

Übrigens ist Windows Phone tot, es wird nicht mehr weiterentwickelt und es wird auch in naher Zukunft kein Whatspp mehr für Ihr Telefon geben:

http://www.chip.de/news/Windows-Phone-ist-tot-Microsoft-stellt-Support-ein_118565747.html

Ich warte auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr Experte
Windows Support

Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 16 Tagen.

Sehr geehrter Fragesteller,
seit meiner letzten Nachricht vor ein paar Tagen habe ich leider noch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Darf ich daher höflich nach dem aktuellen Stand fragen.
Vielen Dank & Grüße
Ihr Experte

Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
Ich bekomme kein Netzwerk
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 15 Tagen.

Bitte stecken Sie die SIM Karte in ein anderes Handy. Sollte dort ebenfalls kein Netzwerk verfügbar sein, so liegt das Problem vermutlich an der Sim Karte.

Anders herum, wenn die SIM Karte im anderen Handy funktioniert, so ist die Ursache vermutlich Ihr Nokia 530 Handy.

Bitte prüfen Sie das mal.

Danke

Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 13 Tagen.

Lieber Fragesteller,

wie ich sehe haben Sie eine zweite Frage zum gleichen Thema geöffnet. Dies ist nicht nötig, das Sie mir hier zum gleichen Thema Antworten können und ich noch auf Ihre Rückmeldung warte.

Viele Grüße

Ihr Experte

Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
Ich bekomme mein Handy nicht im griff
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 10 Tagen.

Das tut mir leid, aber dann sollten Sie am besten vor Ort in einen Handyladen gehen.